فني دعم تقنية معلومات📣 إعلان

انضم إلى فريقنا كفني في مجال تكنولوجيا المعلومات!
في TECEZE، نحن ملتزمون بتقديم التميز في تكنولوجيا المعلومات، ونبحث عن فني تكنولوجيا معلومات مكرس للانضمام إلى فريقنا الديناميكي. هذه الوظيفة ضرورية لضمان سير عملياتنا بسلاسة وكفاءة في الظهران، شرق السعودية.

المسؤوليات الرئيسية:

• تثبيت وتكوين وصيانة أجهزة الكمبيوتر المكتبية والمعدات الطرفية والبرمجيات / التطبيقات وفقًا للمعايير المحددة.
• العمل مع بائعي المعدات الأصلية لاستبدال قطع الغيار وإصلاح الأجهزة واستكشاف الأخطاء.
• إدارة المخزون بفعالية، بما في ذلك تصوير أجهزة الكمبيوتر المحمولة والمكتبية.
• تقديم المساعدة في إعداد غرف المؤتمرات واستكشاف أخطاء الأجهزة / البرمجيات.
• تنفيذ خدمات التثبيت والنقل والإضافة والتغيير (IMAC) للأصول التقنية.
• تقديم دعم VIP وإدارة التقنيات السمعية والبصرية، والمحادثات، والتقنيات المرتبطة.
• ضمان الامتثال لاتفاقيات مستوى الخدمة (SLA) أثناء توثيق الحوادث والمشكلات والحلول.
• تقديم الدعم الفعلي للفرق الخلفية لمشكلات الشبكة / الخادم / التطبيق.

المؤهلات:

• إجادة في DHCP و DNS.
• مهارات اتصال جيدة ومعرفة بدعم Office 365.
• القدرة على دعم كل من أجهزة الكمبيوتر الشخصية وأجهزة Mac.
• خبرة في استكشاف أخطاء الشبكة على مستوى L1.

كن جزءًا من شركة تمكّن القوى العاملة الحديثة من خلال عمليات تكنولوجيا المعلومات السلسة وبيئة العمل التعاونية. نتطلع إلى طلبكم!