عامل تنظيف وخدمة منزلي📣 إعلان

شانغريلا جدة
ترتكز على الواجهة البحرية الجديدة في جدة على شواطئ البحر الأحمر، تحدد شانغريلا جدة معيارًا جديدًا للرفاهية في المدينة. تدعو النوافذ من الأرض إلى السقف في جميع أنحاء الفندق الهواء الطلق للدخول، وتعكس التصميمات الأنيقة الأزرق اللانهائي للبحر والشواطئ الرملية خارج الفندق. يقدم نادي الأطفال المخصص ومنطقة اللعب المشرف عليها الساحة للعائلات لخلق ذكريات لا تنسى، بينما تعد المفاهيم المبتكرة لتناول الطعام بإرضاء الأذواق الأكثر تكريرًا.

ملخص الوظيفة:
يضمن متلقي الطلبات في قسم التدبير المنزلي أن القسم يتعامل مع نظام الاتصال الخاص بالتدبير المنزلي و الاتصال بالضيوف بأدب وكفاءة. يتعامل مع المكالمات الواردة / الصادرة بأدب وسرعة ويؤدي وفقًا للمعايير التي وضعتها شانغريلا.

المسؤوليات:

• التعامل مع الأمان وتسجيل وجمع جميع المفاتيح و أجهزة الاتصالات المحتفظ بها في مكتب التدبير المنزلي لضمان بيئة عمل آمنة ومأمونة.
• الإجابة على الهاتف وفقًا للمعايير وتسجيل الطلبات الواردة والرسائل من أجل نقل هذه المعلومات إلى الأطراف المعنية في الوقت المناسب.
• استلام العناصر المفقودة والعثور عليها وتسجيلها وتخزينها وفقًا للمعايير.
• الحفاظ على السيطرة على مستلزمات الضيوف، وإعداد المستلزمات المطلوبة للتوريد والتعامل مع العناصر المفقودة والعثور عليها.
• تنسيق والسيطرة على جميع حركة المكاتب.
• ضمان توفر الغرف الشاغرة / الجاهزة لمكتب الاستقبال من خلال التنسيق مع فريق المشرفين.
• تقديم صورة إيجابية ومحترفة ومهذبة لضمان رضا الضيوف.

المتطلبات:

• سنة واحدة من الخبرة في نفس المجال.
• القدرة على العمل لساعات طويلة وشفتات.
• التواصل والكتابة بطلاقة باللغة الإنجليزية (بالإضافة إلى اللغة العربية).
• معرفة الكمبيوتر.