
مدير تجارة إلكترونية📣 إعلان
في فلعاديل
منذ 21 يوم

نوع العقد | دوام كامل | |
طبيعة الوظيفة | بالموقع | |
الموقع | مكة المكرمة |
انضم إلى فلاي أديل كمدير أول للتجارة الإلكترونية!
هل أنت مستعد لإعادة تشكيل المشهد الرقمي لصناعة الطيران؟ كمدير أول للتجارة الإلكترونية في فلاي أديل، ستقود المبادرات الهادفة إلى تحسين تجربة المسافر الرقمية من خلال التدخلات التكنولوجية والأتمتة. ستساهم جهودك مباشرة في الكفاءة التشغيلية ورضا العملاء.
المسؤوليات الرئيسية:
المتطلبات:
هل أنت مستعد لإعادة تشكيل المشهد الرقمي لصناعة الطيران؟ كمدير أول للتجارة الإلكترونية في فلاي أديل، ستقود المبادرات الهادفة إلى تحسين تجربة المسافر الرقمية من خلال التدخلات التكنولوجية والأتمتة. ستساهم جهودك مباشرة في الكفاءة التشغيلية ورضا العملاء.
المسؤوليات الرئيسية:
- تحديد وتنفيذ خارطة الطريق العامة للمنتج والاستراتيجية.
- مراقبة أداء جميع أنظمة قنوات الحجز المباشر لضمان الأداء الأمثل والتوافر.
- الإشراف على الفريق الذي يدير العلاقات والتعاقد مع البائعين للحلول الرقمية والمنتجات الإلكترونية.
- ضمان تحديث جميع إعدادات النظام لدعم الأهداف التشغيلية والتجارية.
- مقارنة عروض الخدمات الرقمية ضد المنافسين الرئيسيين لتحديد نقاط القوة والفرص.
- دعم الجداول الزمنية للمشاريع لتنفيذ المنتجات والخدمات الجديدة.
- تحسين العائد على الاستثمار في خدمات السفر واقتراح تعديلات على الشروط المتعاقد عليها.
- تطوير وتنفيذ خطط استراتيجية تتعلق باستراتيجية أنظمة التجارة والتجزئة المستقبلية لفلاي أديل.
- بناء تجارب A/B مستمرة على الموقع لتحسين تجربة المستخدم.
- تقديم نقطة تصعيد لقضايا خدمة العملاء المتزايدة.
- إعداد حالات العمل وتحليل التأثير لخدمات السفر الرقمية الجديدة.
المتطلبات:
- درجة بكاليوس أو ما يعادلها في مجال ذي صلة؛ يفضل الماجستير.
- 10+ سنوات من الخبرة في صناعة الطيران في إدارة التجارة الإلكترونية / المنتجات.
- خبرة مع أنظمة الحجز الجوية الأساسية؛ معرفة حل Navitaire PSS.
- الطلاقة في تقنية المعلومات والتطبيقات التجارية.
- خبرة عملية في السوق الشرق أوسطي.
- معرفة متقدمة بمنتجات التجارة الإلكترونية مثل CMS والتطبيقات المحمولة.
- مهارات إدارة المشاريع والتفاوض وحل المشكلات أساسية.
متطلبات الوظيفة
- لجميع الجنسيات
- تتطلب ٠-١ سنة خبرة