
مدير عمليات فنادق📣 إعلان
في رافعات
منذ 16 يوم

نوع العقد | دوام كامل | |
طبيعة الوظيفة | بالموقع | |
الموقع | مكة المكرمة |
انضم إلى فندق رافلز جدة كمدير مكتب الاستقبال!
يقع بجانب البرج السكني، يجمع رافلز بين الخدمة الخبيرة والفخامة العالمية، مما يضمن تجربة استثنائية لضيوفنا. بصفتك مدير مكتب الاستقبال، ستلعب دورًا حيويًا في تحقيق أقصى قدر من إيرادات الغرف وضمان مستوى عالي من الخدمة.
المسؤوليات الرئيسية:
المؤهلات:
يتجسد موظفو رافلز في ثقافة العلامة التجارية للخدمة الاستثنائية، مما يدعوك لتكون جزءًا من عائلتنا. احتضن بيئة ديناميكية تركز على التميز في جدة!
يقع بجانب البرج السكني، يجمع رافلز بين الخدمة الخبيرة والفخامة العالمية، مما يضمن تجربة استثنائية لضيوفنا. بصفتك مدير مكتب الاستقبال، ستلعب دورًا حيويًا في تحقيق أقصى قدر من إيرادات الغرف وضمان مستوى عالي من الخدمة.
المسؤوليات الرئيسية:
- زيادة إيرادات الغرف من خلال إدارة العائد وتنفيذ استراتيجيات إدارة الإيرادات.
- الإشراف على الأعمال الجماعية لضمان تلبية جميع تفاصيل المؤتمر، والعمل كحلقة وصل مع المنظمين.
- مراجعة تقارير الوصول وضمان تلبية جميع متطلبات كبار الشخصيات.
- إجراء تقييمات الأداء وتأثير على التوظيف والتدريب والتحفيز لفريق مكتب الاستقبال.
- ضبط نفقات العمالة والتشغيل ومراقبة الأهداف المالية على أساس يومي.
- إعداد الميزانيات السنوية لمكتب الاستقبال ومركز الأعمال.
- تطوير حوافز لتحفيز الزملاء وزيادة إيرادات الفندق.
المؤهلات:
- منظم جيد جدًا مع مهارات تواصل ممتازة وشغف للكمال.
- ثنائي اللغة بالإنجليزية والعربية مع معرفة تشغيلية بأنظمة إدارة الممتلكات.
- بارع في تطبيقات ويندوز (وورد، إكسل، باوربوينت).
- مطلوب قيادة قوية وتوجه نحو خدمة الضيوف.
- درجة أو دبلوم في إدارة الضيافة هو ميزة.
يتجسد موظفو رافلز في ثقافة العلامة التجارية للخدمة الاستثنائية، مما يدعوك لتكون جزءًا من عائلتنا. احتضن بيئة ديناميكية تركز على التميز في جدة!
متطلبات الوظيفة
- لجميع الجنسيات
- تتطلب ٠-١ سنة خبرة