موظف مكتب شكاوى📣 إعلان

انضم إلى شركة itruck كممثل خدمة عملاء!
نحن نبحث عن ممثل خدمة عملاء م dedicated للانضمام إلى فريقنا في ينبع. هذه الوظيفة بدوام كامل، على الموقع، ضرورية لتعزيز التفاعلات الإيجابية مع العملاء وزيادة الرضا العام.

المسؤوليات الرئيسية:

• إدارة التفاعلات اليومية مع العملاء وتقديم دعم استثنائي.
• الرد على الاستفسارات وحل المشكلات على الفور.
• بناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء لضمان تجربة إيجابية.

المؤهلات:

• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها مطلوبة؛ ويفضل الحاصلون على درجة البكالوريوس.
• 03 سنوات من الخبرة في خدمة العملاء والدعم، مع تركيز قوي على رضا العملاء.
• سجل حافل في تعزيز تجربة العملاء وقيادة فرق الخدمة.
• مهارات ممتازة في الاتصال والتواصل الشخصي.
• قدرات قوية في حل النزاعات وحل المشكلات.
• الاهتمام بالتفاصيل أمر ضروري.
• الخبرة السابقة في أدوار مماثلة مفضلة.

انضم إلى فريق شركة الذرة العربية للصناعة كأخصائي مشتريات.
في هذا الدور الحيوي، ستكون مسؤولاً عن:

• تقييم احتياجات ومتطلبات مختلف الوحدات التنظيمية من المواد ووضع أولويات الشراء.
• إجراء الدراسات والتحليلات المتخصصة ومسح السوق للوصول لأفضل أسعار شراء من الموردين.
• الإشراف على استلام العروض من موردي الخدمات وتقييمها.
• بناء قاعدة بيانات لأسعار المواد والموردين وحفظ الوثائق والتقارير المتعلقة بالمبيعات.

المتطلبات:

• بكالوريوس في إدارة الأعمال، نظم المعلومات الإدارية، إدارة سلسلة الإمدادات، إدارة المبيعات، إدارة الهندسة الصناعية والنظم.
• خبرة عملية لا تقل عن سنتين في مجال المشتريات.
• شهادات مهنية مفضلة مثل Purchasing Management Certificate (CAME - PMC) والشهادة التمهيدية في اللوجستيات.
• إجادة اللغة العربية والإنجليزية والصينية بشكل متقدم.

المهارات المطلوبة:

• إدارة العمل والتفاوض والخطة الاستراتيجية.
• إدارة الوثائق وأنشطة المبيعات.

انضم إلى فريقنا كمختص عمليات موارد بشرية!
نحن في مصنع ينبع للكيماويات المتخصصة نبحث عن أخصائي عمليات موارد بشرية محترف لتنفيذ إجراءات الموارد البشرية الأساسية بمهنية ونزاهة. ستكون مسؤولاً عن:

• مراقبة دوام الموظفين وإجازاتهم والتأكد من التزامهم بسياسات العمل.
• تنفيذ سياسات الإجازات السنوية والمرضية وإجراءات الترقيات.
• التعامل مع استفسارات الموظفين وشكاواهم بطريقة مهنية.
• تحديث المعلومات الخاصة بالموظفين وإعداد الوثائق والتقارير المتعلقة بعمليات الموارد البشرية.

المؤهلات المطلوبة:
- بكالوريوس في الموارد البشرية.
- خبرة في الإشراف، إعداد التقارير، وقاعدة البيانات.
- إجادة اللغة الإنجليزية بمستوى متقدم.