

موظف مكتب شكاوى📣 إعلان
في شركة آي ترك
منذ يومان

نوع العقد | دوام كامل | |
طبيعة الوظيفة | بالموقع | |
الموقع | ينبع |
انضم إلى شركة آي تراك كممثل خدمة عملاء!
نبحث عن ممثل خدمة عملاء م Dedicated للانضمام إلى فريقنا في ينبع. هذه الوظيفة بدوام كامل وعلى الموقع ضرورية لتعزيز التفاعلات الإيجابية مع العملاء وزيادة الرضا العام.
المسؤوليات الرئيسية:
المؤهلات:
نبحث عن ممثل خدمة عملاء م Dedicated للانضمام إلى فريقنا في ينبع. هذه الوظيفة بدوام كامل وعلى الموقع ضرورية لتعزيز التفاعلات الإيجابية مع العملاء وزيادة الرضا العام.
المسؤوليات الرئيسية:
- إدارة تفاعلات العملاء اليومية وتقديم الدعم الاستثنائي.
- الرد على الاستفسارات وحل المشكلات بسرعة.
- بناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء لضمان تجربة إيجابية.
المؤهلات:
- شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها مطلوبة؛ ويفضل درجة البكاليوس.
- 03 سنوات من الخبرة في خدمة العملاء والدعم، مع تركيز قوي على رضا العملاء.
- سجل مثبت في تعزيز تجربة العملاء وقيادة فرق الخدمة.
- مهارات تواصل واستماع ممتازة.
- قدرات قوية في حل النزاعات وحل المشكلات.
- الاهتمام بالتفاصيل ضروري.
- يفضل وجود خبرة سابقة في أدوار مماثلة.
متطلبات الوظيفة
- لجميع الجنسيات
- تتطلب ٠-١ سنة خبرة