محضر قهوة (باريستا)وظائف باريستا في السعودية

أكثر من 248 وظيفة باريستا في السعودية. تصفح تفاصيل الراتب، والوصف الوظيفي، وموقع الوظيفة. أنشئ سيرتك الذاتية وقدّم عليها الآن



img
مدير خدمات عملاء

مدير خدمات عملاء

📣 إعلانجديدة

الشيف

دوام كامل
Join Our Team as a Customer Service Manager!
As a vital part of The Chefz, the Customer Service Manager will lead and manage all customer service operations within our application, ensuring an exceptional experience across all touchpoints.

Key Responsibilities:
  • Prepare and submit weekly operations and development reports to senior management, ensuring accuracy and timeliness.
  • Oversee the Employee of the Week recognition program by reviewing customer feedback and collaborating with the Internal Communications team.
  • Manage team schedules and coordinate closely with the Workforce Management (WFM) team.
  • Monitor team performance against quality scores and KPIs, driving continuous improvement.
  • Attend Extensya meetings, tracking work progress and addressing open issues.
  • Work with WFM on forecasting and staffing to maintain optimal coverage.
  • Collaborate with Training and Quality teams to enhance team performance and service standards.
  • Address staffing gaps through efficient replacement management.
  • Ensure timely processing of financial transactions submitted by the team.
  • Coordinate with the Marketing team regarding campaigns and promotional updates affecting customer service.
  • Act as a primary contact with various internal teams including Operations Excellence, Quality, and Driver Care.
  • Lead, coach, and develop supervisors and staff, fostering a culture of high performance.

Job Requirements:
  • Bachelor's degree in Business Administration, Operations Management, or a related field.
  • Minimum of 5 years of customer service experience with at least 2 years in a managerial role.
  • Experience in the food-tech, e-commerce, or delivery-app sectors is preferred.
  • Strong leadership skills and an ability to motivate teams.
  • Data-driven mindset experience in tracking KPIs and operational reports.
  • Excellent communication skills in both Arabic and English.

breifcase2-5 سنة

locationالرياض

منذ يوم واحد
أخصائي سياحة

أخصائي سياحة

جديدة

تطبيق وجهات

4,500 - 5,000 SR / شهرياً dotدوام كامل

في وُجهات، نؤمن بأن السفر تجربة تستحق أن تُصمم بحب وعناية. نحن فريق صغير ومتحمس، نصنع بكجات سفر مختارة بعناية ونقدمها لعملائنا بأفضل صورة ممكنة، ونبحث الآن عن زميلـ/ـة بشغف وطموح يبكر معنا.

مهم جدا

  • هذا الدور يتطلب التواصل الكتابي اليومي باللغتين العربية والإنجليزية، لذا من المهم أن تكون مرتاح في القراءة والكتابة بالإنجليزية بطلاقة بالدرجة الممتازة!

  • الراتب  لا يشمل نسبة العمولة من المبيعات، والراتب موضح في إعلان الوظيفة. إن لم يكن مناسبًا لك، فنحن نتفهم تمامًا، ونرجو ألا يكون هناك حرج في عدم التقديم. 
  • نبحث عن انضمام فوري. فإذا كانت فترة الإشعار في وظيفتك الحالية تتجاوز الـ14 يوماً، فلن نتمكن للأسف من المضي معك.

ماذا ستفعل في هذا الدور؟

ستكون صوت وُجهات أمام عملائنا. تستقبل استفساراتهم وترد عليها عبر مختلف قنوات البيع الكتابية لدينا: الرسائل داخل تطبيقنا، ومنصات التواصل الاجتماعي. وتستقبل طلباتهم وتنسق مع الفنادق والموردين لتصميم وتنسيق أفضل البكجات وأنسبها لكل عميل.

ولا تقلق إذا ما كنت خبير في المجال المطلوب، بنوفر لك تدريب كامل على جميع أنظمتنا وأدواتنا. كل ما نطلبه هو الرغبة الصادقة في التعلم بسرعة والاستمتاع بالرحلة.

طبيعة العمل ونظام الدوام

نحرص على أن يكون العمل مرن ومريح قدر الإمكان:

  • طبيعة العمل 40 ساعة في الأسبوع، مقسمة ما بين 5 إلى 6 أيام في الأسبوع، وقد يختلف الجدول حسب الضغط والمواسم (مع مراعاة الـ40 ساعة).
  • العمل من المكتب 3-4 أيام أسبوعيًا، ,والعمل عنبعد يوم إلى يومين أسبوعياً.
  • بعد الأسابيع قد نحتاج إلى مرونتك في العمل المسائي وفي الويكند (ضمن الـ40 ساعة).

فنحن نراعي حاجة الجميع إلى التوازن والراحة.

الأهداف والعمولة

ستحصل على نسبة من المبيعات التي تتجاوز هدف شهري نضعه لك، وقد صممنا بدايتك معنا على ثلاث مراحل واضحة تمنحك الوقت الكافي لتنجح:

  • الشهر الأول مخصص بالكامل لتدريبك ودعمك.
  • الشهر الثاني هو فترتك التجريبية لتجد فيها إيقاعك وتتعرف على عملك.
  • ومن الشهر الثالث، يصبح تحقيق الهدف الشهري إلزاميًا ومطبقًا.

سنشارك معك كل تفاصيل العمولة وأهداف المبيعات بوضوح خلال المقابلة الشخصية.

ما الذي نبحث عنه؟

نبحث عن شخص طموح، يحب مجال السفر ويشعر بشغف تجاهه. شخص مرتاح في استخدام التقنية والحاسوب واللابتوب، وقادر على الكتابة باللغتين العربية والإنجليزية بطلاقة. نقدّر كثيرًا من يكون منظمًا ويستمتع باتباع الأنظمة والإجراءات وإجراءات التشغيل المعيارية (SOPs) المعتمدة في الشركة، فهذه الأمور تجعل عملنا جميعًا أسهل وأكثر متعة.

بيئة العمل

العمل لدينا ممتع حقًا، والبيئة رائعة، والفريق شاب ولطيف يساند بعضه البعض. إن كنت تبحث عن مكان تنمو فيه، وتشعر فيه بالتقدير، وتستمتع بكل يوم عمل، فنحن ننتظرك.

نقاط نحب أن نوضحها بصراحة قبل التقديم

  • الراتب موضح في إعلان الوظيفة. إن لم يكن مناسبًا لك، فنحن نتفهم تمامًا، ونرجو ألا يكون هناك حرج في عدم التقديم.
  • نبحث عن انضمام فوري. فإذا كانت فترة الإشعار في وظيفتك الحالية تتجاوز الـ14 يوماً، فلن نتمكن للأسف من المضي معك.

نتطلع بكل حماس إلى التعرف عليك والترحيب بك في فريق وجهات.

breifcase0-1 سنة

locationالعليا، الرياض

منذ 7 أيام
مشغل ألعاب

مشغل ألعاب

Qeuz كيوز

4,500 - 5,000 SR / شهرياً dotدوام كامل

وظيفة قيم ماستر (Game Master) - مشرف الالعاب في مركز كيوز 


🎯  الوظيفة:

تشغيل وإدارة تجربة الألعاب في كيوز، بما في ذلك البولينق والبلياردو والبلايستيشن وألعاب البورد قيمز (مثل الجاكارو وغيرها) مع القيام بمهام الكاشير، حل المشاكل التقنية، والتفاعل مع العملاء لضمان تقديم تجربة ترفيهية استثنائية.




🛠️ المهام والمسؤوليات:


🎮 أولًا: البلايستيشن

  • التاكد من ان جميع الاجهزه تعمل بدون اعطال فنيه (أجهزة، يدات، حسابات، ألعاب).
  • دعم العملاء في الدخول واختيار الألعاب.
  • اقتراح وشرح الالعاب المناسبة للعملاء
  • معالجة المشاكل الفنية بشكل سريع وفعّال.

🎲 ثانيًا: إدارة ألعاب الطاولة: تقديم توصيات العاب البرود قيمز حسب عدد الأفراد والعمر وشرح قواعد الألعاب بوضوح وبأسلوب ممتع.


💬 ثالثًا: خدمة العملاء: الترحيب بالعملاء بابتسامة واحترافية. شرح الأنشطة، الألعاب، والأسعار والمساهمة في خلق بيئة ممتعة ومشوقة للزوار.


💵 رابعًا: مهام الكاشير: محاسبه العملاء وتسجيلها في النظام 




المؤهلات المطلوبة:

  • يُفضل خبرة سابقة في الترفيه أو خدمة العملاء.
  • معرفة بألعاب PS5 وألعاب الطاولة.
  • مهارات تواصل جيدة باللغة العربية
  •  والقدرة على العمل في شفتات مسائية الى الساعه 3  الفجر


  • المزايا الوظيفية:

    • عدد ساعات العمل 8 ساعات يوميا
    • اجازه يومين بالاسبوع
    • العاب مجانيه للموظفين 
    • خصم خاص للموظف للطلب من المطعم والكفي
    • بيئة عمل ممتعه



نبذة عن كيوز (Qeuz):

كيوز هو مركز ترفيهي عصري يقع في قلب مدينة الرياض، يقدم تجربة ترفيهية متكاملة تجمع بين الألعاب الحركيه مثل البولينق والبلياردو والعاب والعاب الطاوله والورقيه وألعاب الطاولة والالعاب الالكترونية في بيئة راقية ومريحة.


يوفر كيوز مجموعة متنوعة من الأنشطة تشمل: أجهزة بلايستيشن 5 الحديثة مع باقة من أشهر الألعاب. بولينق وطاولات بلياردو، تنس طاولة، شَفِل بورد، وألعاب تفاعلية متنوعة. مجموعة مميزة من ألعاب الطاولة (Board Games) المناسبة لجميع الأعمار. قسم VIP خاص لجلسات راقية وخصوصية أعلى. كفي ومطعم داخلي يقدم مشروبات وحلويات عالية الجودة.



breifcase0-1 سنة

locationالربيع، الرياض

منذ 22 يوم