مدير خدمات عملاء📣 إعلان
في شركة أجدان لتطوير العقارات
منذ 11 يوم
منذ 11 يومشارك
 | نوع العقد | دوام كامل |
 | طبيعة الوظيفة | عن بُعد |
 | الموقع | الدمام |
انضم إلى شركة أجدان لتطوير العقارات كمدير خدمة العملاء!
بصفتك مدير خدمة العملاء، ستقوم بالإشراف على فريق مخصص من ممثلي خدمة العملاء وتوجيهه. هدفك الرئيسي سيكون ضمان تقديم دعم استثنائي لعملائنا من خلال قنوات الاتصال المختلفة، بما في ذلك الهاتف، والبريد الإلكتروني، والدردشة.
المسؤوليات الرئيسية:
المهارات الأساسية:
المؤهلات المفضلة:
بصفتك مدير خدمة العملاء، ستقوم بالإشراف على فريق مخصص من ممثلي خدمة العملاء وتوجيهه. هدفك الرئيسي سيكون ضمان تقديم دعم استثنائي لعملائنا من خلال قنوات الاتصال المختلفة، بما في ذلك الهاتف، والبريد الإلكتروني، والدردشة.
المسؤوليات الرئيسية:
- مراقبة وتعزيز إجراءات دعم العملاء.
- التعاون مع أقسام المبيعات وتطوير المنتجات للتعامل مع قضايا العملاء وتقديم رؤى للتحسين.
- تشكيل وتنفيذ سياسات وإجراءات خدمة العملاء الفعالة.
- دفع مشاركة الفريق وأدائه لزيادة رضا العملاء.
المهارات الأساسية:
- مهارات استثنائية في التواصل الشفهي والكتابي.
- القدرة على التكيف والمرونة في البيئات الديناميكية.
- قدرات قوية على حل المشكلات.
المؤهلات المفضلة:
- 812 سنة من الخبرة في إدارة خدمة العملاء.
- درجة بكاليوس أو دبلوم.
- الإقامة في المملكة العربية السعودية.
متطلبات الوظيفة
- للذكور فقط
- للسعوديين فقط
- تتطلب ٠-١ سنة خبرة
