مندوب مبيعات

نبذة عن الدور

تبحث مؤسسة مها الفلا للتجارة عن مندوب مبيعات للانضمام إلى فريقها في الدمام، المنطقة الشرقية. يركز هذا الدور على متابعة الطلبات وتسليمها بكفاءة، مع الالتزام بمعايير الخدمة والجودة. يتطلب الدور خبرة تتراوح بين 0-1 سنة، وهو متاح بدوام كامل.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• متابعة الطلبات الواردة عبر تطبيق المندوب وقبول الطلبات المناسبة وفقًا لآلية العمل المعتمدة.
• التأكد من تفاصيل الطلب، بما في ذلك موقع الاستلام والتسليم، قبل بدء عملية التوصيل.
• استلام الطلبات من المتاجر، ومطابقتها مع بيانات الطلب، وضمان سلامتها أثناء النقل.
• التواصل الفعال والواضح مع العملاء والمتاجر عند الضرورة، وإبلاغهم بأي تأخير أو مشكلة محتملة.
• تسليم الطلبات للعملاء وتحديث حالتها في التطبيق فور إتمام عملية التوصيل.
• الالتزام بقواعد المرور والأنظمة المعمول بها، والمحافظة على نظافة المركبة وجاهزيتها للعمل.
• التعامل مع المبالغ والمدفوعات وفق الإجراءات المعتمدة، والإبلاغ عن أي اختلافات مالية.
• رفع المشكلات والشكاوى إلى المشرف المباشر ومتابعتها لضمان حلها.

المؤهلات والخبرات

• خبرة تتراوح بين 0-1 سنة في مجال المبيعات أو التوصيل.
• القدرة على استخدام التطبيقات الذكية لإدارة الطلبات.
• معرفة جيدة بقواعد المرور والقيادة الآمنة.

المهارات المطلوبة

• مهارات تواصل ممتازة ولباقة في التعامل مع العملاء.
• القدرة على حل المشكلات واتخاذ القرارات السريعة.
• الالتزام بالمواعيد والدقة في إنجاز المهام.
• القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق.

بيئة العمل

يعمل مندوب المبيعات بدوام كامل في المنطقة الشرقية، وتحديداً في مدينة الدمام. يتطلب الدور التنقل المستمر لتوصيل الطلبات، مع الالتزام بالمعايير المهنية في جميع الأوقات.

معلومات إضافية

الراتب سيتم تحديده بناءً على الخبرة والمؤهلات بعد المقابلة. نشجع المتقدمين الذين يستوفون المتطلبات على التقديم.