

فني دعم تقنية معلومات📣 إعلان
في شركة البراءه للاتصالات المحدودة
منذ 13 يوم

الراتب | 5,000 ريال / شهرياً | |
نوع العقد | دوام كامل | |
طبيعة الوظيفة | بالموقع | |
الموقع | الرياض |
انضم إلى فريقنا كفني دعم تقني!
كعضو أساسي في فريق الدعم الفني لدينا في شركة البراءه للاتصالات المحدودة، ستقدم الدعم والمساعدة الأساسية للموظفين والعملاء الذين يواجهون مشكلات تكنولوجيا المعلومات. ستكون دورك محوريًا لضمان سير العمليات بسلاسة وحل المشكلات التقنية بكفاءة.
المسؤوليات الرئيسية:
شروط العمل:
المؤهلات:
الشهادات المفضلة:
إجادة اللغات:
المهارات:
كعضو أساسي في فريق الدعم الفني لدينا في شركة البراءه للاتصالات المحدودة، ستقدم الدعم والمساعدة الأساسية للموظفين والعملاء الذين يواجهون مشكلات تكنولوجيا المعلومات. ستكون دورك محوريًا لضمان سير العمليات بسلاسة وحل المشكلات التقنية بكفاءة.
المسؤوليات الرئيسية:
- تقديم المساعدة التقنية والدعم للموظفين والعملاء الذين يواجهون مشكلات تقنية والاستجابة لاستفساراتهم لحل التحديات التقنية.
- تحديد الأدوات واللوازم الضرورية المطلوبة لتقديم الدعم وحل المشكلات، وفقًا للسياسات والإجراءات المعمول بها، وإبلاغ الموظفين المعنيين بنقصها للتوريد.
- توفير المعلومات التقنية المتعلقة بالأجهزة والأنظمة والبرمجيات، وإحالتها إلى المتخصصين في تكنولوجيا المعلومات لمشكلات كبيرة.
- الحفاظ على السجلات والمعلومات المتعلقة بجميع أنشطة الدعم المنفذة، وتصنيفها وتنظيمها بناءً على الممارسات المعتمدة.
- إعداد وتوثيق تقارير العمل والتأكد من تخزينها للرجوع إليها في المستقبل.
شروط العمل:
- 6 أيام في الأسبوع
- ساعات عمل مرنة
- بيئة مناسبة للأفراد ذوي الإعاقات
المؤهلات:
- درجة البكالوريوس في برمجة علوم الكمبيوتر
- درجة البكالوريوس في هندسة البرمجيات
- درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات
- درجة البكالوريوس في تكنولوجيا هندسة الكمبيوتر
- درجة البكالوريوس في تكنولوجيا هندسة الشبكات
الشهادات المفضلة:
- محترف إدارة المشاريع (PMP)
- محترف معتمد من مايكروسوفت (MCP)
- شريك معتمد لشبكات سيسكو (CCNA)
- أوتوكاد
إجادة اللغات:
- العربية - متقدم
- الإنجليزية - متقدم
المهارات:
- معرفة متقدمة في Power BI
- التقارير والتنبؤات
- تحمل المسؤولية
- تكنولوجيا الكمبيوتر
- إنشاء حلول للمشكلات
- التوثيق
- عرض التقارير
متطلبات الوظيفة
- لجميع الجنسيات
- تتطلب ٠-١ سنة خبرة