مسؤول العناية بالعملاء

في السيف غاليري

منذ ساعة واحدة تقريباً

وصف الوظيفة

المتطلبات الوظيفية – مسؤول العناية بالعملاء

المؤهل العلمي: دبلوم أو بكالوريوس في التسويق أو إدارة الأعمال أو أي تخصص ذي صلة.
الخبرة العملية: خبرة لا تقل عن سنتين في مجال العناية بالعملاء أو خدمة العملاء.
المهارات المطلوبة:
- مهارات تواصل ممتازة واللباقة في التعامل مع العملاء.
- القدرة على معالجة الشكاوى وحل المشكلات ومتابعتها حتى الإغلاق.
- معرفة بأنظمة وزارة التجارة المتعلقة بحقوق العملاء.
- الإلمام بسياسات وإجراءات خدمة العملاء.
- إجادة استخدام الحاسب الآلي وأنظمة خدمة العملاء.
- القدرة على تحمل ضغط العمل.
- الإلمام باللغة الإنجليزية.

متطلبات الوظيفة

للسعوديين فقط
التسجيل في التأمينات الاجتماعية
تتطلب ٢-٥ سنوات خبرة
متوسط في اللغة الإنجليزية

عن السيف غاليري

السيف غاليري شركة رائدة في قطاع بيع الأجهزة والأواني المنزلية بالتجزئة، تأسست عام 2006، وتدير 74 فرعًا في السعودية ودول الخليج، وتوفر أكثر من 50,000 منتج من أكثر من 100 علامة تجارية. نسعى لتقديم تجربة تسوق مميزة تجمع بين الجودة والابتكار ورضا العملاء، لنكون الخيار الأول لكل منزل عربي.

شاهد جميع وظائف الشركة

تجزئةخدمات أعمال