ممثل خدمة عملاء (كول سنتر)
منذ 3 أيام
 | الراتب | 3,000 ريال / شهرياً |
 | نوع العقد | دوام كامل |
 | طبيعة الوظيفة | بالموقع |
 | الموقع | الوادي، الرياض |
المسمى الوظيفي: موظف مركز الاتصال
الوصف الوظيفي:
نحن نبحث عن موظف مركز اتصال متحمس ومتفاني للانضمام إلى وكالة التسويق المؤثرة لدينا. سيكون المرشح المثالي مسؤولاً عن الاتصال بالمؤثرين، وتنسيق الزيارات، وإدارة مهام التغطية. يتطلب هذا الدور مهارات تواصل ممتازة، واهتمامًا بالتفاصيل، والقدرة على تعدد المهام في بيئة سريعة الوتيرة.
المسؤوليات الرئيسية:
- الاتصال بالمؤثرين عبر الهاتف والبريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي لتحديد مواعيد الزيارات ومهام التغطية.
- تنسيق وإدارة زيارات المؤثرين، وضمان التعامل مع جميع اللوجستيات بسلاسة.
- تقديم معلومات مفصلة عن حملاتنا والإجابة على أي أسئلة قد تكون لدى المؤثرين.
- الحفاظ على سجلات دقيقة لجميع التفاعلات والزيارات المجدولة.
- التعاون مع فريق التسويق لضمان تنفيذ سلس لحملات المؤثرين.
- المتابعة مع المؤثرين لجمع الملاحظات وضمان الرضا.
- التعامل مع أي مشكلات أو مخاوف قد تنشأ أثناء عملية التنسيق.
متطلبات الوظيفة
- لجميع الجنسيات
- التسجيل في التأمينات الاجتماعية أو نقل كفالة
- تتطلب ٠-١ سنة خبرة
- مبتدئ في اللغة الإنجليزية
