موظف استقبال📣 إعلان

نظرة عامة على الوظيفة:
تعمل المت receptionist كنقطة الاتصال الأولى للزوار والمتصلين. يقدمون خدمة عملاء ممتازة، يديرون عمليات مكتب الاستقبال، ويدعمون المهام الإدارية في بيئة سريعة الخطى.

المسؤوليات الرئيسية:

• استقبال الزوار: الترحيب بالضيوف وتوجيههم إلى الشخص/القسم المناسب.
• إدارة الاتصالات: الرد على المكالمات الهاتفية، ورسائل البريد الإلكتروني، وتقديم المعلومات.
• الجدولة: حجز المواعيد، الاجتماعات، وإدارة حجوزات غرف المؤتمرات.
• الدعم الإداري: التعامل مع الأرشفة، وتوزيع البريد، والمحافظة على مستلزمات المكتب.
• خدمة العملاء: مساعدة الزوار في استفساراتهم والحفاظ على منطقة استقبال إيجابية.

المؤهلات:

• التعليم: درجة البكالوريوس في مجال ذي صلة، أو مزيج مكافئ من التعليم والخبرة.
• الخبرة: عادةً 5 سنوات أو أكثر من الخبرة في الإدارة أو الاستقبال.
• الخبرة: الكفاءة المثبتة في المهام الإدارية والدعم التنفيذي، مع قدرات تحليلية قوية.
• المهارات: مهارة في المهارات التنظيمية والتواصل، مع الانتباه إلى التفاصيل وقدرات تعدد المهام.
• المتعلم المستمر: يبقى على اطلاع على اتجاهات الصناعة والتقدم في التكنولوجيا، مما يظهر التزامًا بالنمو المهني المستمر.
• متمرس في: مجموعة Microsoft Office.
• مهارات تواصل تنظيمية قوية.