img
الراتب4,000SR / شهرياً
نوع العقددوام كامل
طبيعة الوظيفةبالموقع
الموقعالليث

وصف الوظيفة

نبذة عن الدور

نبحث عن مندوب توصيل طلبات للانضمام إلى فريق العمل في الليث، مكة المكرمة. يهدف هذا الدور إلى تنفيذ عمليات توصيل الطلبات للعملاء بكفاءة واحترافية، مع الالتزام بمعايير السلامة وجودة الخدمة وتحقيق المستهدفات التشغيلية المحددة. الوظيفة بدوام كامل، وتقدم حوافز تعتمد على الأداء، حيث يمكن أن تصل إلى 6650 ريال سعودي عند تحقيق 700 طلب.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

  • استلام الطلبات وتسليمها للعملاء في الوقت المحدد، مع الالتزام بمسارات التوصيل والتعليمات التشغيلية المعتمدة.
  • المحافظة على سلامة الطلبات حتى تسليمها للعميل، وتنفيذ جميع إجراءات التوثيق المطلوبة عبر التطبيق أو الأنظمة المعتمدة.
  • المحافظة على الجاهزية واستقبال الطلبات خلال أوقات العمل المحددة، وتحقيق المستهدفات اليومية والشهرية المعتمدة.
  • الالتزام بمعدلات الأداء المطلوبة وجودة الخدمة المقدمة للعملاء.
  • تحصيل المبالغ الخاصة بالطلبات النقدية عند التسليم، وتسوية المبالغ المحصلة وفق الإجراءات والمدة الزمنية المحددة.
  • المحافظة على الأموال المحصلة وعدم استخدامها لأي غرض شخصي.
  • التعامل مع العملاء باحترام واحترافية، وتمثيل الشركة بصورة إيجابية أثناء أداء العمل.
  • المساهمة في رفع مستوى رضا العملاء وجودة الخدمة.

متطلبات السلامة والالتزام

  • الالتزام الكامل بأنظمة المرور والتعليمات التنظيمية.
  • استخدام معدات السلامة المطلوبة أثناء العمل.
  • الإبلاغ الفوري عن الحوادث أو الحالات الطارئة وفق الإجراءات المعتمدة.

مسؤولية المركبة الخاصة

  • توفير سيارة صالحة للاستخدام بشكل دائم لأداء مهام العمل، وتكون تحت ملكية الموظف أو مفوض رسمي على المركبة.
  • التأكد من سريان استمارة المركبة والتأمين ورخصة القيادة وجميع المتطلبات النظامية.
  • تحمل مسؤولية جاهزية المركبة للعمل خلال أوقات الدوام وعدم تعطيل العمليات بسبب أعطال يمكن تجنبها.
  • الالتزام بإبقاء المركبة نظيفة ومناسبة لتقديم خدمة احترافية للعملاء لتفادي مخالفات هيئة النقل.

بيئة العمل

يعمل مندوب التوصيل بدوام كامل في منطقة الليث بمكة المكرمة، ويتم تقييم الأداء بناءً على عدد الطلبات المنجزة وجودة الخدمة المقدمة، مع نظام حوافز يصل إلى 6650 ريال سعودي عند تحقيق 700 طلب.

معلومات إضافية

هذه الفرصة مناسبة للأفراد الذين يتمتعون بالمسؤولية والالتزام، والقدرة على العمل بفعالية في بيئة ديناميكية لتقديم خدمة توصيل ممتازة.


متطلبات الوظيفة

  • للسعوديين فقط
  • لا تتطلب خبرة

وظائف مشابهة