

موظف استقبال📣 إعلان
في شركة قواعد الانماء للإنشاء والتطوير
منذ 6 أيام

الراتب | 4,000 ريال / شهرياً | |
نوع العقد | دوام كامل | |
طبيعة الوظيفة | بالموقع | |
الموقع | المدينة المنورة |
مسمى الوظيفة: موظف استقبال
الوصف الوظيفي:
استقبال الزوار والعملاء وتحديد مطالبهم وتوجيههم إلى المرجع المختص. استقبال المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات أو التحويل إلى المرجع المختص وحفظ السجلات الخاصة بالزوار.
الواجبات والمهام الرئيسية:
الوصف الوظيفي:
استقبال الزوار والعملاء وتحديد مطالبهم وتوجيههم إلى المرجع المختص. استقبال المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات أو التحويل إلى المرجع المختص وحفظ السجلات الخاصة بالزوار.
الواجبات والمهام الرئيسية:
- استقبال الزوار والعملاء والترحيب بهم وتحديد مطالبهم وتزويدهم بالمعلومات المطلوبة، وإعلام المرجع المعني عن المراجعين والعملاء وإرشادهم إليه.
- استقبال المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات أو التحويل إلى المرجع المختص.
- إجراء الاتصالات الداخلية للحصول على المعلومات.
- ترتيب مواعيد المقابلات، تسجيل أسماء المراجعين والعملاء في السجلات الخاصة بذلك.
- الالتزام التام بالأدلة الإجرائية وبالسياسات والإجراءات المنظمة والتقيد بها.
متطلبات الوظيفة
- لجميع الجنسيات
- تتطلب ٠-١ سنة خبرة