مدير عمليات فنادق📣 إعلان

انضم إلى هيلتون كمدير عمليات الضيوف! في هذا الدور الحاسم، ستشرف على فريق المكتب الأمامي لضمان استمتاع ضيوفنا بتجربة استثنائية من تسجيل الوصول إلى تسجيل المغادرة. ما ستقوم به:

• الإشراف على عمليات المكتب الأمامي، مع الحفاظ على معايير عالية.
• تقييم رضا الضيوف، مع التركيز على التحسين المستمر.
• إدارة الحجوزات، وتعظيم شغل الغرف بأفضل الأسعار.
• تحديد الأهداف، وجداول العمل، والميزانيات، والإجراءات.
• مراقبة أداء أعضاء فريق المكتب الأمامي من خلال التدريب والعمل الجماعي.
• ضمان أن يمتلك أعضاء الفريق المعرفة الحديثة بعروض الفندق والمناطق المحلية.

ما نبحث عنه: يجب أن تحمل درجة أو دبلوم في إدارة الفنادق ولديك ما لا يقل عن 3 سنوات من الخبرة الإشرافية في الفندق أو القطاعات ذات الصلة. المهارات القوية في التواصل، والقيادة، والوعي التجاري ضرورية. المعرفة بأنظمة إدارة الممتلكات هي ميزة. انضم إلينا في خلق تجارب ضيافة رائعة!