موظف استقبال📣 إعلان
في انالة الفندقية
منذ 19 يوم
منذ 19 يومشارك
 | نوع العقد | دوام كامل |
 | طبيعة الوظيفة | بالموقع |
 | الموقع | تبوك |
انضم إلى فريقنا الديناميكي في انالة الفندقية كموظف استقبال!
في هذا الدور، ستكون أول نقطة اتصال لزوارنا، مما يضمن شعورهم بالترحيب والتوجيه الجيد. تشمل مسؤولياتك الرئيسية:
لكي تنجح في هذا الدور، يجب أن يكون لديك:
في هذا الدور، ستكون أول نقطة اتصال لزوارنا، مما يضمن شعورهم بالترحيب والتوجيه الجيد. تشمل مسؤولياتك الرئيسية:
- ترحيب الزوار وتوجيههم إلى الأفراد أو المكاتب المناسبة.
- الحفاظ على منطقة استقبال منظمة مزودة بالمستلزمات المكتبية اللازمة.
- إدارة المكالمات الهاتفية الواردة وتوجيهها بشكل فعال.
- فرز وتوزيع البريد اليومي.
- توفير الدعم الإداري وتنسيق أنشطة العمل.
- الرد على رسائل البريد الإلكتروني وإدارة المراسلات.
- إرسال واستقبال الفاكسات والحفاظ على ملفات العمل.
- بناء وتعزيز علاقات العملاء من خلال التواصل الفعال.
- جدولة المواعيد والاجتماعات، وإدارة الجداول الزمنية.
- تحضير غرف الاجتماعات وتنظيم خطط السفر والعروض التقديمية.
- تتبع تسجيلات الزوار وتحديث السجلات على الكمبيوتر.
- الرد على استفسارات العملاء والزوار.
- الحفاظ على نظام ملفات منظم.
- ضمان تلبية احتياجات العملاء خلال زياراتهم.
لكي تنجح في هذا الدور، يجب أن يكون لديك:
- يفضل الحصول على درجة بكاليوس في إدارة الأعمال أو في مجال ذي صلة.
- خبرة ممتازة في خدمة العملاء.
- القدرة على التعامل مع الطوارئ بشكل فعال.
- مرونة والقدرة على العمل لساعات طويلة أو إضافية عند الضرورة.
- الإجادة في برنامج Microsoft Office ومعرفة بمعدات المكتب.
- مظهر وسلوك مهني.
- مهارات قوية في التواصل الشفهي والكتابي.
- مهارات تنظيمية وإدارة الوقت ممتازة.
- مهارات تحليلية قوية وقدرات على حل المشكلات.
- يفضل إتقان اللغة الإنجليزية.
- ثقة ومهارات استماع جيدة.
متطلبات الوظيفة
- للسعوديين فقط
- تتطلب ٠-١ سنة خبرة
