نادل

نبذة عن الدور

تبحث شركة الطريق الغربي للخدمات الغذائية عن نادل للانضمام إلى فريقها في تبوك. يهدف هذا الدور بدوام كامل إلى تقديم خدمة ممتازة للعملاء، بدءًا من استقبالهم وحتى معالجة المدفوعات، مع ضمان تجربة طعام ممتعة ومنظمة.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• استقبال العملاء وتزويدهم بقوائم الأطعمة والمشروبات، وتلقي الطلبات بدقة.
• تقديم الأطعمة والمشروبات للعملاء بأسلوب مهني وفعال.
• الإجابة عن استفسارات العملاء وتقديم المشورة بشأن خيارات الأطعمة والمشروبات المتاحة.
• إعداد الطاولات وترتيبها وتنظيفها، والتأكد من تنظيم محتوياتها من الأطباق والأواني وإعادتها إلى أماكنها المخصصة.
• تقديم الفواتير للعملاء واستلام وتسجيل المدفوعات النقدية، بالإضافة إلى استخدام آلات نقاط البيع.
• التعامل مع شكاوى العملاء الأولية ورفعها إلى مسؤول الشكاوى لاتخاذ الإجراءات اللازمة.

المؤهلات والخبرات

• خبرة تتراوح من 0 إلى سنة واحدة في مجال خدمة العملاء أو الضيافة.
• القدرة على العمل بفعالية ضمن فريق وفي بيئة سريعة الوتيرة.

المهارات المطلوبة

• مهارات تواصل ممتازة ولباقة في التعامل مع العملاء.
• القدرة على إدارة الوقت وتنظيم المهام بكفاءة.
• الاهتمام بالتفاصيل وضمان نظافة وترتيب منطقة العمل.

بيئة العمل

هذا الدور بدوام كامل ويقع في مدينة تبوك. يتطلب العمل في بيئة مطعم ديناميكية تتطلب التفاعل المستمر مع العملاء والزملاء.

معلومات إضافية

الراتب لهذا المنصب غير معلن وسيتم تحديده بناءً على الخبرة والمؤهلات.