مدير خدمات عملاء📣 إعلان
في Marriott Internationalمنذ 9 أيام
نوع العقد | دوام كامل | |
طبيعة الوظيفة | بالموقع | |
الموقع | جدة |
انضم إلى ماريوت الدولية كمتخصص في خدمات العملاء!
نحن في ماريوت الدولية نؤمن بخلق تجارب استثنائية لضيوفنا. فنادق EDITION لدينا تمزج بين العبقرية الإبداعية لروح الضيافة الفريدة مع الخدمة الفائقة. نحن نبحث عن أفراد شغوفين ومليئين بالموهبة ممن يتوقون للعمل في بيئة ملهمة تتحدى وتكافئ.
حول الدور:
سيكون لمتخصص خدمات العملاء دور حيوي في ضمان حصول الضيوف على أعلى مستوى من الخدمة. ستعمل بشكل وثيق مع أعضاء الفريق عبر مختلف الأقسام لتقديم خدمة عملاء متميزة وتجاوز توقعات الضيوف.
المسؤوليات الرئيسية:
المتطلبات:
لماذا انضم إلينا؟
من خلال أن تصبح جزءًا من فريق EDITION، فإنك تنضم إلى مجتمع عالمي مكرس لتميز الضيافة. عيش تجربة مكان عمل حيث يتألق شغفك بالخدمة، ويمكنك حقًا أن تكون نفسك.
نحن في ماريوت الدولية نؤمن بخلق تجارب استثنائية لضيوفنا. فنادق EDITION لدينا تمزج بين العبقرية الإبداعية لروح الضيافة الفريدة مع الخدمة الفائقة. نحن نبحث عن أفراد شغوفين ومليئين بالموهبة ممن يتوقون للعمل في بيئة ملهمة تتحدى وتكافئ.
حول الدور:
سيكون لمتخصص خدمات العملاء دور حيوي في ضمان حصول الضيوف على أعلى مستوى من الخدمة. ستعمل بشكل وثيق مع أعضاء الفريق عبر مختلف الأقسام لتقديم خدمة عملاء متميزة وتجاوز توقعات الضيوف.
المسؤوليات الرئيسية:
- تقديم خدمة استثنائية لجميع الضيوف والرد بفعالية على احتياجاتهم.
- التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان سير العمليات بسلاسة ورضا الضيوف.
- حل استفسارات وشكاوى الضيوف بطريقة إيجابية واحترافية.
- الحفاظ على منطقة عمل نظيفة ومنظمة.
المتطلبات:
- مهارات اتصال ممتازة.
- مهارات شخصية قوية والقدرة على العمل كجزء من فريق.
- يفضل وجود خبرة سابقة في خدمة العملاء.
لماذا انضم إلينا؟
من خلال أن تصبح جزءًا من فريق EDITION، فإنك تنضم إلى مجتمع عالمي مكرس لتميز الضيافة. عيش تجربة مكان عمل حيث يتألق شغفك بالخدمة، ويمكنك حقًا أن تكون نفسك.
متطلبات الوظيفة
- لجميع الجنسيات
- تتطلب ٠-١ سنة خبرة