مقدم طعام (ويتر)

• استقبال العملاء ومساعدتهم على اختيار الطاولة المناسبة.
• تقديم قائمة الاغذية والمشروبات المتاحة وتقديم معلومات تفصيلية عن المكونات والحساسية الغذائية المحتملة.
• تجهيز وإعداد الطاولات والتأكد من العدد المناسب للاواني وزجاجات المياه وباقي تجهيزات طاولة الطعام.
• تعريف العملاء بالعروض المتاحة لهذا اليوم.
• مساعدة العملاء وتقديم توصيات على القائمة عند الطلب.
• المشاركة في بيع المنتجات عند الاحتياج.
• الحصول على طلبات دقيقة من الطعام والشراب ، باستخدام برنامج طلب نقاط البيع أو طلب قسائم.
• إبلاغ تفاصيل الطلبات إلى موظفي المطبخ.
• تحضير وتجهيز طلبات الأغذية والمشروبات.
• التأكد من نظافة الأطباق والأدوات وفرزها بشكل مستمر.
• ترتيب واعداد الطاولة والحفاظ على الشكل المناسب للمطعم.
• تسليم الشيكات وجميع الفواتير بشكل دوري.
• متابعة الاطباق والمعدات الغير نظيفة وحملها الي الجزء الداخلي للمطعم لقسم التنظيم.
• مراجعة العروض الخاصة اليومية والتغييرات في القائمة والمواصفات.
• اتباع القواعد الخاصة بالنظافة والصحة والسلامة.
• تقديم خدمة عملاء مميزة للضيوف.

• تحية الزبائن وإرشادهم إلى طاولاتهم.
• تقديم القوائم وتلقي الطلبات.
• تقديم الطعام والمشروبات.
• التعاون مع طاقم المطبخ لضمان تسليم الطلبات في الوقت المحدد وبدقة.
• معالجة استفسارات العملاء وحل أي مشكلات على وجه السرعة.
• إعداد مناطق تناول الطعام عن طريق إعداد الطاولات وضمان النظافة.
• الحفاظ على مظهر نظيف وسلوك مهني في جميع الأوقات.

• يفضل وجود خبرة عمل مثبتة كنادل أو خادم.
• مهارات خدمة العملاء ممتازة.
• القدرة على العمل في بيئة سريعة.
• قدرات قوية في التواصل والتعامل مع الآخرين.
• الاهتمام بالتفاصيل ومهارات تعدد المهام.

تسويق منتجات الشركة الكترونياً في السوشال ميديا والترويج والتسويق الرقمي