مشرف مبيعات

• المسمى الوظيفي:

مندوب مبيعات مباشر – قطع غيار الشاحنات والحافلات

• الهدف من الوظيفة:

تنفيذ عمليات البيع المباشر لقطع غيار الشاحنات والحافلات من خلال زيارات ميدانية منتظمة، وبناء علاقات قوية مع العملاء، وتوسيع قاعدة السوق في المدن المحددة، مع التركيز على تحقيق أهداف المبيعات وزيادة الإيرادات.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

1. تنفيذ زيارات ميدانية منتظمة للعملاء الحاليين والمحتملين (ورش، شركات نقل، موزعين، جهات حكومية).

2. الترويج لمنتجات الشركة من قطع الغيار وشرح مزاياها وفوائدها للعملاء.

3. استقبال الطلبات والتنسيق مع الأقسام الداخلية لضمان تنفيذها وتوفر المنتجات.

4. إعداد عروض الأسعار والتفاوض مع العملاء ضمن سياسات الشركة.

5. متابعة تحصيل المدفوعات وضمان استلامها في المواعيد المتفق عليها.

6. البحث عن عملاء جدد وتوسيع قاعدة العملاء في المنطقة.

7. تقديم تقارير دورية عن نشاط المبيعات، ملاحظات العملاء، واتجاهات السوق.

8. التعاون مع الأقسام الأخرى لحل أي مشكلات تواجه العملاء.

9. تحقيق الأهداف البيعية الشهرية والسنوية أو تجاوزها.

• المهارات والكفاءات المطلوبة:

المعرفة الفنية بالمنتجات:

• فهم جيد لقطع غيار الشاحنات والحافلات (خصوصًا MAN، مرسيدس، فولفو، وغيرها).

• القدرة على استخدام كتالوجات القطع وبرامج ERP أو أنظمة إدارة المبيعات.

المهارات البيعية والتواصل:

• مهارات تواصل وتفاوض قوية.

• الثقة بالنفس والقدرة على التعامل مع العملاء بشكل احترافي.

المهارات التنظيمية والتقارير:

• إدارة الوقت بفعالية وتنظيم جدول الزيارات.

• إعداد تقارير مبيعات دقيقة وواضحة.

• السمات الشخصية:

• النزاهة، وتحمل المسؤولية، والسعي لتحقيق النتائج.

• التحفيز الذاتي والرغبة في النجاح.

• مظهر لائق واهتمام برضا العملاء.

• الشروط الأساسية:

• امتلاك سيارة خاصة.

• توفر رخصة قيادة سارية المفعول.

• الاستعداد للتنقل بين المدن والمحافظات حسب متطلبات العمل.

• المميزات:

• يعتمد الراتب بشكل أساسي على العمولات المرتبطة بتحقيق المبيعات.

• فترة تجربة:

من ٣ إلى ٦ أشهر

• المدن المتاحة للتوظيف:

• الرياض

• جدة

• الدمام

• تبوك

• جازان

• استقبال العملاء والترحيب بهم
• التعرف على احتياجات العملاء وفهمها
• تقديم وشرح المنتجات والخدمات التي تناسب احتياجات العملاء
• تقديم عروض الأسعار والمتابعة معها
• تسجيل طلبات العملاء وتحديد مواعيد وطرق الشحن والاستلام

• خبرة في مبيعات الأدوات الصحية أو الإضاءة أو مواد البناء لا تقل عن سنتين
• المؤهل الدراسي لا يقل عن الثانوية العامة
• مهارات تواصل وعرض ممتازة
• إتقان أساسيات الحاسب الآلي

• إدارة جهود خدمة العملاء لتعزيز رضا العملاء.
• توظيف وتدريب الموظفين بشكل فعال.
• الحفاظ على الاتصالات الواضحة مع أعضاء الفريق.
• الإشراف على عمليات الطعام والشراب.
• ضمان الامتثال للوائح الصحة والسلامة.
• إدارة الجوانب المالية مثل الميزانية ومراقبة المخزون.

• مهارات قوية في رضا العملاء وخدمة العملاء.
• خبرة في التوظيف وإدارة الفرق.
• مهارات اتصال ممتازة.
• معرفة بعمليات الطعام والشراب.
• مهارات قيادية وتنظيمية بارزة.
• القدرة على العمل بشكل مستقل وقيادة فريق.
• خبرة سابقة في إدارة المطاعم هي ميزة.
• درجة البكاليوس في إدارة الضيافة أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.