مراقب خدمات عامة

نبذة عن الدور

تبحث شركة ايوان للتجارة عن مراقب خدمات عامة للانضمام إلى فريقها في عنيزة، القصيم. يهدف هذا الدور إلى مراجعة وتنسيق أعمال موظفي الخدمات العامة، وتطوير إجراءات العمل، ومعالجة المشكلات لضمان سير العمل بكفاءة وفعالية. هذه الوظيفة بدوام كامل وتتطلب خبرة تتراوح بين 0-1 سنة.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• مراجعة وتنسيق أعمال ونشاطات موظفي الخدمات العامة، وتحديد مهامهم وواجباتهم بناءً على حجم العمل والأولويات وقدرات العاملين.
• إعداد وتطوير برامج وإجراءات العمل، وتنسيق النشاطات مع الوحدات التنظيمية الأخرى ذات الصلة.
• دراسة مشكلات العمل، وتحديد أسبابها، واقتراح بدائل الحلول الممكنة، واختيار الحل الأنسب، ثم متابعة التنفيذ والتقييم.
• تقييم أداء موظفي الخدمات العامة ومدى التزامهم باللوائح التنظيمية المتعلقة بمجال العمل.
• تحديد الاحتياجات التدريبية الفردية للموظفين وتنمية مهاراتهم، أو التوصية بإلحاقهم ببرامج تدريبية متخصصة.
• إعداد وتقديم تقارير العمل، وتوثيقها، وحفظها بشكل منظم.

المؤهلات والخبرات

• خبرة عملية تتراوح بين 0 إلى 1 سنة في مجال ذي صلة.
• القدرة على مراجعة وتنسيق الأعمال بفعالية.
• مهارات جيدة في إعداد وتطوير برامج وإجراءات العمل.
• القدرة على تحليل المشكلات واقتراح الحلول المناسبة.

المهارات المطلوبة

• مهارات تنظيمية وتنسيقية ممتازة.
• القدرة على تقييم الأداء وتحديد الاحتياجات التدريبية.
• مهارات التواصل الفعال كتابة وشفوياً.
• القدرة على إعداد وتقديم التقارير بدقة.

بيئة العمل

تتوفر هذه الفرصة في عنيزة، القصيم، ضمن بيئة عمل داعمة تهدف إلى تحقيق الكفاءة التشغيلية. الوظيفة بدوام كامل، وتهدف إلى تعزيز جودة الخدمات العامة المقدمة داخل الشركة.

معلومات إضافية

الراتب لهذه الوظيفة سيتم تحديده بناءً على المؤهلات والخبرة، وسيتم مناقشته خلال مراحل المقابلة.