
موظف حجوزات📣 إعلان
في هايد جوهانسبرغ روزبانك
منذ يوم واحد

نوع العقد | دوام كامل | |
طبيعة الوظيفة | بالموقع | |
الموقع | مكة المكرمة |
انضم إلى فريقنا في هايد جوهانسبرغ روزبانك كموظف حجوزات!
يقدم هذا الدور فرصة مثيرة للعمل في فندق فاخر يدعو الضيوف لتجربة مزيج فريد من الثقافة والراحة والخدمات العالمية المستوى. ستكون مسؤولاً عن ضمان تقديم خدمة عملاء ممتازة من خلال التعامل مع الحجوزات والاستفسارات بطريقة احترافية وفعالة.
المسؤوليات الرئيسية:
المؤهلات:
حد أدنى عام واحد من الخبرة في نفس المنصب في فندق خمس نجوم وشهادة الثانوية العامة.
كن جزءاً من فريق استثنائي شغوف بالضيافة!
يقدم هذا الدور فرصة مثيرة للعمل في فندق فاخر يدعو الضيوف لتجربة مزيج فريد من الثقافة والراحة والخدمات العالمية المستوى. ستكون مسؤولاً عن ضمان تقديم خدمة عملاء ممتازة من خلال التعامل مع الحجوزات والاستفسارات بطريقة احترافية وفعالة.
المسؤوليات الرئيسية:
- امتلاك معرفة شاملة بجميع خدمات الفندق ومرافقه.
- الإجابة على الاستفسارات المتعلقة بأسعار الغرف والمنافذ ومواقع الغرف.
- التعرف على جميع جوانب أنظمة الحجز.
- التعامل مع جميع طلبات الحجز بفعالية لتأمين المعلومات اللازمة.
- إيداع المبالغ المقدمة والحفاظ على سجلات دقيقة.
- معالجة قوائم الغرف والطلبات الخاصة.
- العمل عن قرب مع مكتب الاستقبال ومبيعات والأقسام المالية.
- الحفاظ على ملفات الحجز الحالية والمنظمة.
- مراقبة إدارة المخزون وتوافر الغرف.
- شرح سياسات الضمان والإلغاء للمتصلين.
- زيادة إيرادات الممتلكات من خلال تقنيات البيع الفعال.
- المساعدة في الفعاليات والمناسبات الفندقية حسب الحاجة.
المؤهلات:
حد أدنى عام واحد من الخبرة في نفس المنصب في فندق خمس نجوم وشهادة الثانوية العامة.
كن جزءاً من فريق استثنائي شغوف بالضيافة!
متطلبات الوظيفة
- لجميع الجنسيات
- لا تتطلب خبرة