موظف استقبال📣 إعلان

• استقبال الزوار والترحيب بهم، وتحديد مطالبهم وتزويدهم بالمعلومات المطلوبة.
• استقبال المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات.
• إجراء الاتصالات الداخلية للحصول على المعلومات اللازمة.
• ترتيب مواعيد المقابلات وتسجيل أسماء المراجعين.
• الالتزام التام بالأدلة الإجرائية والسياسات المنظمة.

• إدارة عمليات المكتب الأمامي
• تحية المرضى والزوار
• التعامل مع المكالمات الهاتفية الواردة
• جدولة المواعيد
• التحقق من معلومات التأمين

• آداب الهاتف ومهارات استقبال قوية
• خبرة في جدولة المواعيد وإدارة الجداول الزمنية
• معرفة بعمليات المكتب الطبي وعمليات التحقق من التأمين
• مهارات تواصل بين الأشخاص ممتازة
• الاهتمام بالتفاصيل والقدرة على أداء مهام متعددة في بيئة سريعة
• تجربة سابقة في مكتب طبي أو بيئة رعاية صحية هي ميزة إضافية
• إجادة استخدام برامج المكاتب وأنظمة إدارة المرضى

وصف الشركة

منتجع ماونتن تاتش هو الوجهة النهائية للعافية التي تركز على تحسين العقل والجسد والروح لضيوفنا. يقع في الدمام، يوفر منتجعنا تجربة غنية مع إعدادات ساحرة وطاقم دافئ ومرحب. يكرس فريقنا جهوده لتوفير الاسترخاء الحقيقي وتهدئة العقل والجسد والروح لكل ضيف.

وصف الدور

هذا دور بدوام كامل في الموقع لمستقبل في منتجع ناتشر تاتش في الدمام. سيكون مسؤول المستقبل عن آداب الهاتف ومهام الاستقبال والمهارات الكتابية والتواصل ومهام خدمة العملاء اليومية في المنتجع.

المؤهلات

• مهارات آداب الهاتف والتواصل
• خبرة في مهام الاستقبال والمهارات الكتابية
• مهارات قوية في خدمة العملاء
• اهتمام بالتفاصيل ومهارات التنظيم
• القدرة على القيام بعدة مهام والعمل في بيئة سريعة الوتيرة
• وجود خبرة سابقة في منتجع أو صناعة الضيافة يعد ميزة
• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها