الوظيفة بدوام كامل في مقر فابرك هاوس في الرياض، كمسؤوله عن إدارة الكونسبت ستور والتواصل مع العملاء لضمان تقديم تجربة تسوق راقية، بالإضافة إلى الإشراف على العمليات اليومية للمتجر
المهام الرئيسية
استقبال العملاء وتوجيههم داخل المتجر
تقديم تجربة مميزة للعملاء تعكس صورة إيجابية عن البراند
توفير معلومات دقيقة وشاملة عن المنتجات وأسعارها
الحفاظ على ترتيب المتجر وتنظيم المنتجات والتأكد من التسعير الصحيح
إصدار طلبات شراء المنتجات وإدارة المخزون الوارد
إدارة عمليات الدفع وتلقي المدفوعات من العملاء
التعامل مع طلبات الاستبدال والمرتجعات وفق سياسة المتجر
نقل ملاحظات وطلبات العملاء للإدارة للمساهمة في تحسين وتطوير الخدمات
المهارات المطلوبة
خبرة سابقة في المبيعات وقطاع التجزئة (خاصة في الأزياء أو المنتجات)
الإلمام بمبادئ سلوك العميل وخدمة العملاء
إجادة مهارات التواصل والقدرة على بناء علاقات ثقة مع العملاء
الجدارات السلوكية
المبادرة والمرونة في التعامل
التنظيم والترتيب والاهتمام بالتفاصيل والذوق العام
تحقيق الأهداف والالتزام بالنتائج
الشروط
اجتياز المقابلة الشخصية
اكتمال التدريب
المميزات
نسبة شهرية تصل إلى 5% من المبيعات
مكافآت عند تحقيق التارقت الشهري
تدريب كامل لتعزيز المهارات والمعرفة
فرص للتطوير المستمر في بيئة عمل احترافية
التعيين الفوري بعد استيفاء الشروط والتدريب
منذ يوم واحد
