محاسب زبائن (كاشير)

مطلوب محاسب زبائن (كاشير) للعمل في محل تجاري مرموق، يتمتع بمهارات التعامل مع العملاء وخبرة في استخدام أنظمة نقاط البيع الإلكترونية. المهام الرئيسية: • استقبال مدفوعات العملاء باستخدام النقد والبطاقات المصرفية • إجراء عمليات الجرد اليومي وتسوية الصندوق • التعامل مع استفسارات العملاء بأسلوب مهني ولبق • المحافظة على نظافة وتنظيم منطقة الدفع • إعداد التقارير اليومية للمبيعات والمدفوعات • المساعدة في عمليات التسعير وتحديث الأسعار المؤهلات المطلوبة: شهادة ثانوية كحد أدنى، خبرة سنة على الأقل في مجال المحاسبة أو المبيعات، إجادة استخدام الحاسوب، مهارات تواصل ممتازة، والقدرة على العمل تحت الضغط وضمن فريق.

• خدمة العملاء:
  • تحية العملاء بسرعة وبأدب.
  • مساعدة العملاء بالأسئلة حول المنتجات والأسعار وسياسات المتجر.
  • معالجة مدفوعات العملاء بدقة وكفاءة باستخدام طرق دفع مختلفة (نقدًا، بطاقات ائتمان، بطاقات خصم).
  • إصدار الإيصالات والتعامل مع الإرجاعات أو التبادلات.
  • حل شكاوى العملاء أو القضايا بطريقة مهنية وفي الوقت المناسب.
• التعامل مع النقد:
  • تشغيل جهاز الصرافة وتوازن الدرج في نهاية كل نوبة.
  • اتباع جميع إجراءات التعامل مع النقد لمنع السرقة والأخطاء.
  • إكمال الودائع اليومية.

• خدمة العملاء
• مهارات الرياضيات
• الاهتمام بالتفاصيل
• التعامل مع النقد
• مهارات الحاسوب
• العمل الجماعي
• حل المشكلات

• خبرة في التجزئة أو خدمة العملاء.
• معرفة بمنتجات الأثاث.
• مظهر مهني.
• الحفاظ على موقف إيجابي والتركيز على رضا العملاء في بيئة سريعة.

• خدمة العملاء:
  • تحية العملاء بسرعة وأدب.
  • مساعدة العملاء في الأسئلة المتعلقة بالمنتجات والأسعار وسياسات المتجر.
  • معالجة مدفوعات العملاء بدقة وكفاءة باستخدام طرق الدفع المختلفة (نقدًا، بطاقات الائتمان، بطاقات الخصم).
  • إصدار الإيصالات ومعالجة المرتجعات أو التبادلات.
  • حل شكاوى أو قضايا العملاء بطريقة احترافية وفي الوقت المناسب.
• التعامل مع النقد:
  • تشغيل جهاز النقود وتوازن الدرج في نهاية كل نوبة.
  • اتباع جميع إجراءات التعامل مع النقد لمنع السرقة والأخطاء.
  • إكمال الودائع اليومية.

• خدمة العملاء
• مهارات الرياضيات
• الاهتمام بالتفاصيل
• التعامل مع النقد
• مهارات الكمبيوتر
• العمل الجماعي
• حل المشكلات

• خبرة في البيع بالتجزئة أو خدمة العملاء.
• معرفة بمنتجات الأثاث.
• مظهر احترافي.
• الحفاظ على موقف إيجابي والتركيز على رضا العملاء في بيئة سريعة الوتيرة.