محاسب زبائن (كاشير)📣 إعلان

في Prime Placement Vision

منذ 7 أيام

	نوع العقد	دوام كامل
	طبيعة الوظيفة	بالموقع
	الموقع	الرياض

انضم إلى فريقنا كأمين صندوق!
كأمين صندوق، تلعب دورًا أساسيًا في تقديم خدمة عملاء ممتازة وضمان سير المعاملات بسلاسة في نقطة البيع. ستكون مسؤولاً عن معالجة المدفوعات بدقة، والتعامل مع النقد، ومساعدة العملاء في استفساراتهم. تتطلب هذه الوظيفة الانتباه للتفاصيل، ومهارات الاتصال الجيدة، والقدرة على العمل بفعالية في بيئة سريعة.

المسؤوليات:

خدمة العملاء: رحب بالعملاء بطريقة ودية ومهذبة. ساعد العملاء في العثور على المنتجات، والإجابة على الأسئلة، وتقديم المعلومات حول العروض أو سياسات المتجر.
التعامل مع النقد: قم بمعالجة النقد، وبطاقات الائتمان، وبطاقات الخصم، وأشكال الدفع الأخرى بدقة وكفاءة. عدّ النقد في الصندوق في بداية ونهاية كل مناوبة لضمان المبلغ الصحيح.
معالجة المعاملات: امسح العناصر، وأدخل الأسعار، واحسب المجموعات باستخدام نظام نقطة البيع (POS). تحقق من الأسعار وكميات العناصر لضمان الدقة.
تغليف: غلف العناصر للعملاء وساعد في حمل المشتريات إذا لزم الأمر. تعامل مع العناصر الهشة أو القابلة للتلف بحذر.
الإرجاع والتبادل: قم بمعالجة الإرجاعات، والتبادلات، والمبالغ المستردة وفقًا لسياسات المتجر. تحقق من حالة العناصر المعادة وتعامل معها بالشكل المناسب.
تقارير المبيعات: احتفظ بسجلات دقيقة للمعاملات، بما في ذلك الإلغاءات، والخصومات، والمبالغ المستردة. أعد تقارير مبيعات يومية وقم بتسوية أموال الصندوق في نهاية كل مناوبة.
الأمان: اتبع إجراءات الأمان لمنع السرقة وتقليل الخسائر. أبلغ عن أي أنشطة مشبوهة أو حوادث إلى مدير المتجر أو أفراد الأمان.
النظافة: حافظ على منطقة الدفع نظيفة ومنظمة. تأكد من أن محطة نقطة البيع والمنطقة المحيطة بها خالية من الفوضى والحطام.
الامتثال: التزم بسياسات وإجراءات الشركة، بما في ذلك إجراءات التعامل مع النقد، ولوائح السلامة، ومعايير خدمة العملاء. ابقَ مطلعًا على معرفة المنتجات والعروض.
العمل الجماعي: تعاون مع أعضاء الفريق الآخرين لضمان سير العمل بكفاءة في منطقة الدفع. ساعد في إعادة تخزين الرفوف، والحفاظ على العروض، وأداء المهام الأخرى عند الحاجة.