مدخل بيانات
الراتب | 6,500 ريال / شهرياً | |
نوع العقد | دوام كامل | |
طبيعة الوظيفة | بالموقع | |
الموقع | العليا، الرياض |
كمهني في منظمة "ويرث السعودية" عالية الأداء، يلعب منسق إدارة العملاء دورًا أساسيًا في جذب فريقهم ودعم سماتنا الثقافية.
المسؤوليات الأساسية:
الحفاظ على بيانات العملاء الدقيقة والسجلات المحدثة لدعم مبادرات الشركة وتسهيل تفاعل العملاء.
تقديم معلومات مفيدة وقابلة للتطبيق حول سلوك الشراء والاتجاهات للعملاء إلى فريق إدارة المبيعات على أساس منتظم لزيادة المبيعات وتقليل تقلب العملاء.
تحديد فرص نمو العملاء مع ضمان جودة بيانات العملاء وصيانتها عبر جميع نقاط الاتصال مع العملاء.
إنشاء عمليات سير العمل الفعالة وحل المشكلات المرتبطة بعملية تفاعل العملاء وبياناتهم (الجديدة والقديمة).
حل القضايا التشغيلية مع التركيز على تحسين العمليات من خلال الأتمتة والكفاءة.
إنشاء وصيانة تحليلات بيانات متعمقة للمساعدة في زيادة نمو العملاء عبر جميع نقاط الاتصال مع العملاء ومنع وتقليل تقلب العملاء بشكل استباقي.
التعاون بشكل متكرر مع الإدارات الأخرى والفرق الداخلية مثل المكتب الخلفي والتسويق واللوجستيات وتكنولوجيا المعلومات والموارد البشرية وقوة المبيعات.
مهام إضافية كما هو موكل.
" } ```متطلبات الوظيفة
- للسعوديين فقط
- التسجيل في التأمينات الاجتماعية
- تتطلب ٠-١ سنة خبرة
- متوسط في اللغة الإنجليزية