مسوق (بروموتر)

نحن شركة المحتوى نبحث عن موظف حملات إعلانية مدفوعة ذو خبرة عالية لعمل وتطوير الحملات إلاعلانية على منصات التواصل والمنصات الرقمية وسيتم تعيين الشخص المُختار بعد اجتياز فترة التجربة بنجاح ليكون ضمن فريق العمل بالشركة

متطلبات الوظيفة

1- تطوير استراتيجيات حملات إعلانية مدفوعة على منصات الإعلان الرقمية مثل جوجل أدس، فيسبوك أدس، وتويتر أدس.

2. إنشاء حملات إعلانية مدفوعة على منصات الإعلان الرقمية، بما في ذلك إنشاء الإعلانات، تحديد الجمهور المستهدف، وتحديد الميزانية.

3. تتبع وتحليل أداء الحملات الإعلانية، بما في ذلك تحليل النتائج، تحديد المجالات التي يمكن تحسينها، وتقديم التوصيات لتحسين أداء الحملات.

4. إدارة الميزانية المخصصة للحملات الإعلانية، بما في ذلك تحديد الميزانية، تتبع الإنفاق، وتحقيق العائد على الاستثمار.

5. التعاون مع فريق العمل لتحقيق أهداف الشركة

 الخبرات العملية 

1. خبرة لا تقل عن سنتين في إدارة حملات إعلانية مدفوعة على منصات الإعلان الرقمية.

2. خبرة في استخدام منصات الإعلان الرقمية مثل جوجل أدس، فيسبوك أدس، وتويتر أدس.

3. مهارات تحليلية قوية لتحليل أداء الحملات الإعلانية وتحديد المجالات التي يمكن تحسينها.

4. مهارات اتصال قوية للتعاون مع الفريق والعملاء

مطلوب موظفات سعوديات خدمة عملاء وذو خبره سابقه في المجال

المسمى الوظيفي: موظفة استقبال في صالون وسبا نسائي

المهام والمسؤوليات:

1. استقبال العملاء والترحيب بهم

• استقبال العملاء بلباقة وابتسامة.
• تقديم المعلومات حول الخدمات والعروض المتاحة.
• توجيه العملاء إلى المختصين بالخدمات المطلوبة.

2. إدارة الحجوزات والمواعيد

• تنظيم جدول الحجوزات والتأكد من توفر المواعيد.
• تأكيد المواعيد مع العملاء عبر الهاتف أو الرسائل.
• متابعة أي تعديلات أو إلغاءات للمواعيد.

3. خدمة العملاء

• التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بطريقة مهنية.
• تقديم اقتراحات للزبائن حول الخدمات المناسبة لهم.
• التأكد من رضا العملاء عن الخدمات المقدمة.

4. إدارة العمليات الإدارية

• تسجيل بيانات العملاء في النظام المعتمد.
• تحصيل المدفوعات وإصدار الفواتير.
• متابعة المخزون الخاص بالاستقبال مثل بطاقات العضوية والعروض الترويجية.

5. الحفاظ على نظافة وتنظيم منطقة الاستقبال

• التأكد من أن منطقة الاستقبال نظيفة ومرتبة.
• ترتيب الكتيبات والعروض الترويجية بشكل جذاب.

6. التنسيق مع فريق العمل

• إبلاغ المختصات بالمواعيد والتعديلات.
• التعاون مع الإدارة لضمان تقديم خدمة عالية الجودة.

المؤهلات والمهارات المطلوبة:

• خبرة سابقة في الاستقبال أو خدمة العملاء (يفضل في مجال الصالونات أو السبا).
• مهارات تواصل ممتازة ولباقة في التعامل مع العملاء.
• إجادة استخدام الحاسوب وبرامج الحجز.
• القدرة على تنظيم الوقت وإدارة المهام المتعددة.
• مظهر أنيق واحترافية في التعامل.
• إجادة اللغتين العربية والإنجليزية (ميزة إضافية).

ساعات العمل:

• دوام كامل أو جزئي حسب نظام العمل في الصالون.
• القدرة على العمل في الفترات الصباحية أو المسائية.

المزايا:

• راتب ثابت + عمولات أو حوافز على الأداء.
• بيئة عمل راقية ومريحة.
• تدريب مستمر على مهارات الاستقبال وخدمة العملاء.