انضم إلى فريقنا مشرف تحويل!هل أنت شغوف بضمان تجارب استثنائية للضيوف وقيادة فريق نابض بالحياة؟ في مجموعة Apparel، نحن نبحث عن مشرف تحويل م Dedicated سيشرف على التميز التشغيلي ويحافظ على معايير عالية داخل بيئة البيع بالتجزئة لدينا.
هدف الوظيفة:وظيفة مشرف التحويل تتسم بالطبيعة التشغيلية وتنطوي على الإشراف على أنشطة أعضاء الفريق على التحويل لضمان تحقيق المعايير المتعلقة بالناس والمنتجات والنظافة وتجربة الضيوف الاستثنائية.
المسؤوليات الرئيسية:- إدارة الأشخاص:
- كن قدوة وأظهر الاحترام لكل عضو في الفريق والضيف.
- رد الفعل بسرعة على القضايا التي تتطلب الانتباه خلال التحويل.
- قدم توجيهًا مستمرًا ومحددان لأعضاء الفريق وشجع بيئة عمل ممتعة.
- تدريب وتوجيه ومراقبة أعضاء الفريق الجدد.
- التقرير إلى مدير المتجر حول أداء أعضاء الفريق.
- إدارة الضيافة:
- تأكد من أن رضا الضيوف هو الأولوية القصوى أثناء الرد على الضيوف بطريقة ودية.
- التعامل بسرعة مع شكاوى خدمة الضيوف، وتحويل التجارب السلبية بشكل فعال.
- إدارة العمليات:
- الامتثال وتطبيق جميع معايير التشغيل.
- ضمان التخزين والترويج الصحيح للمنتجات.
- الإشراف على إجراءات النقد خلال التحويل والحفاظ على الكفاءة التشغيلية.
- إكمال الوثائق الخاصة بالتحويل بدقة.
- الصحة والسلامة:
- اتبع ممارسات العمل الآمن وأبلغ عن أي مشكلات صحية وسلامة.
- تأكد من الالتزام بسياسات الصحة والسلامة أثناء التحويلات.
- الصرافة:
- الإشراف على مناطق الدفع ووظائف المعدات التقنية.
- معالجة المدفوعات والحفاظ على بيئة نظيفة ومنظمة.
انضم إلى مجموعة Apparel، وهي مجموعة تجزئة رائدة تضم أكثر من 27000 موظف متعدد الثقافات وتتمثل مهمتها في وضع معايير جديدة في تجزئة الأزياء ونمط الحياة. نتطلع لاستقبالك في فريقنا!
منذ 27 يوم
/ شهرياً
