ممثل خدمة عملاء (كول سنتر)

مطلوب ممثل خدمة عملاء

الرد على استفسارات العملاء عن طريق الواتس اب

دوام كامل عن بعد

• تتبّع رحلة العميل
• ترتيب ملفات العملاء
• التواصل مع العملاء ومعرفة احتياجهم العقاري, من حيث النشاط التجاري
• رفع تقارير يومية وأسبوعية بالأداء وحالة كل عميل وحملة
• التواصل الدائم مع الأقسام المسؤولة من المبيعات التسويق.
• تحقيق المستهدف المطلوب من عدد الاتصالات الناجحة
• متابعة ملاحظات العميل بعد البيع

( الأولوية لمن لديهم خبرة عقارية ) .

مهام الوظيفة 

- استقبال اتصالات العملاء 

- استقبال رسائل العملاء على الواتس آب الخاص بالشركة والرد عليهم 

ايام العمل من الأحد إلى الخميس 

اجازة أسبوعية يومان