لقدرة على تقديم الدعم في جميع جوانب الأعمال المكتبية المتمثلة في إعداد أرشيف المكتب، وتنظيم حركة المعاملات الواردة والصادرة، وأعداد المذكرات والخطابات والتقارير، وإدارة عمليات الاتصال الشفهية والتحريرية، ومقابلة الزائرين وتوجيههم، وفتح الملفات وحفظ المعاملات والمستندات لاسترجاعها وقت الحاجة إليها