محاسب زبائن (كاشير)

كاشير محل حلويات

المهام الوظيفية:

استقبال العملاء بابتسامة ودية.

إدارة المعاملات النقدية والإلكترونية بدقة.

إصدار الفواتير والتأكد من صحة البيانات.

الحفاظ على ترتيب ونظافة منطقة الكاشير.

الرد على استفسارات العملاء وتقديم المساعدة عند الحاجة.

استقبال العملاء:
• الترحيب بالعملاء بطريقة ودودة ومهنية.
• تقديم المساعدة والإجابة عن استفسارات العملاء عند الحاجة.
2. إجراء المعاملات المالية:
• تسجيل المشتريات في نظام المحاسبة أو الكاشير.
• إصدار الفواتير وتقديمها للعملاء.
• التعامل مع النقد، بطاقات الائتمان، أو طرق الدفع الأخرى بدقة.
3. إدارة الصندوق المالي (Cash Drawer):
• التأكد من دقة الأموال في بداية ونهاية الوردية.
• الإبلاغ عن أي اختلافات أو مشاكل في الصندوق المالي للمشرف.
4. خدمة العملاء:
• معالجة المرتجعات أو عمليات الاستبدال وفقاً لسياسات الشركة.
• التأكد من رضا العملاء ومعالجة أي شكاوى بسيطة