أخصائي فندقة📣 إعلان
في Hiltonمنذ 11 يوم
نوع العقد | دوام كامل | |
طبيعة الوظيفة | بالموقع | |
الموقع | المدينة المنورة |
انضم إلى فريقنا كوكيل خدمة الضيوف في هيلتون!
بصفتك عضوًا في فريق مكتب الاستقبال لدينا، ستلعب دورًا حيويًا في خلق تجارب لا تُنسى لضيوفنا المميزين طوال إقامتهم. ستشمل مسؤولياتك:
ما نبحث عنه:
للتفوق في هذا الدور، ينبغي أن تمتلك:
نبذة عن هيلتون:
كقائد في الضيافة العالمية، تلتزم هيلتون بتقديم تجارب ضيف استثنائية عبر مجموعة متنوعة من فنادقنا. انضم إلينا لتكون جزءًا من رؤيتنا في احتضان دفء الضيافة.
بصفتك عضوًا في فريق مكتب الاستقبال لدينا، ستلعب دورًا حيويًا في خلق تجارب لا تُنسى لضيوفنا المميزين طوال إقامتهم. ستشمل مسؤولياتك:
- التحقق من تقارير وصول الضيوف والتنسيق مع خدمات التنظيف لتخصيص الغرف.
- استقبال الضيوف المميزين والإشراف على عملية تسجيل الوصول، بما في ذلك مرافقتهم إلى الصالة التنفيذية.
- التأكد من أن الغرف المخصصة للضيوف المميزين تلبي أعلى معايير الجودة مع المرافق المطلوبة.
- العمل كنقطة الاتصال الرئيسية للضيوف المميزين في بهو الفندق.
- الحفاظ على معرفة بخدمات الفندق والأسعار والعروض الترويجية والفعاليات الخاصة.
ما نبحث عنه:
للتفوق في هذا الدور، ينبغي أن تمتلك:
- انتباه استثنائي للتفاصيل ومهارات تنظيمية.
- مهارات اتصال وعرض شخصية ممتازة.
- شغف لتقديم خدمات ضيافة رائعة.
- قدرة على إدارة مهام متعددة بأناقة تحت الضغط.
- خبرة في علاقات الضيوف داخل قطاع الضيافة.
- مهارات التعامل مع النقد وحل النزاعات.
نبذة عن هيلتون:
كقائد في الضيافة العالمية، تلتزم هيلتون بتقديم تجارب ضيف استثنائية عبر مجموعة متنوعة من فنادقنا. انضم إلينا لتكون جزءًا من رؤيتنا في احتضان دفء الضيافة.
متطلبات الوظيفة
- لجميع الجنسيات
- تتطلب ٠-١ سنة خبرة