موظف استقبال📣 إعلان

انضم إلى فريق مركز ريادة طيبة للعلاج الطبيعي! نحن نبحث عن موظفة استقبال متميزة للانضمام إلى فريقنا الديناميكي.

الوصف الوظيفي:
ستكونين مسؤولة عن استقبال الزوار والعملاء، 이해 متطلباتهم، وتوجيههم إلى المرجع المختص. ستقومين أيضًا باستقبال المكالمات الهاتفية، الرد على الاستفسارات، وحفظ السجلات الخاصة بالزوار. بالإضافة إلى ذلك، ستشمل مهامك:

• استقبال الزوار والترحيب بهم.
• تزويدهم بالمعلومات المطلوبة.
• إجراء الاتصالات الداخلية للحصول على المعلومات.
• ترتيب مواعيد المقابلات.
• الرد على شبكات التواصل الاجتماعي لاستقطاب المراجعين.

المؤهلات المطلوبة:
تلقي البكالوريوس في واحدة من التخصصات التالية:

• إدارة الأعمال
• التسويق
• خدمات العملاء
• السكرتارية التنفيذية

الشهادات:
يفضل حيازة الشهادات التالية:

• Microsoft Certified System Engineer (MCSE 2003)
• CCNA - مساعد شبكة معتمد
• شهادة تدريب الموارد البشرية
• أخصائي قياس وتحقق (CMVP)

المهارات:
تتطلب الوظيفة مهارات متقدمة في:

• خدمة العملاء
• جدولة الزيارات
• الرد على المكالمات الواردة
• تحية الضيوف

انضم إلى فريق كراون بلازا المدينة!

بصفتك موظف استقبال، ستلعب دورًا حاسمًا في جعل السفر التجاري ناجحًا من خلال تقديم خدمة استثنائية لضيوفنا في كراون بلازا®. ستكون مسؤوليتك الأساسية هي التأكد من أن الضيوف يشعرون بالترحيب والقيمة، مما يخلق انطباعًا دائمًا من خلال أسلوب خدمتنا "تجرأ على الاتصال".

المسؤوليات:

• استقبال وتسجيل ودخول وخروج الضيوف وفقًا لمتطلبات العلامة التجارية للفندق والمتطلبات القانونية.
• معالجة جميع معاملات الصرافة والالتزام بالإجراءات المحاسبية.
• أن تكون على دراية بمبيعات الغرف لتعظيم الحجوزات وفقًا للاستراتيجيات.
• التواصل مع الأقسام لتلبية احتياجات الضيوف ومراقبة تخصيص الغرف.
• التعامل مع المكالمات الهاتفية بأدب لضيوف وموظفي الفندق.
• الحفاظ على جميع الوثائق المتعلقة بإقامات الضيوف وعمليات الفندق.
• ضمان الالتزام بسياسات الصحة والسلامة.

المؤهلات:
يجب أن تكون طليقًا باللغة الصينية وأن تتمتع بمهارات اتصال ممتازة. سوف تتفاعل مع مختلف الأقسام وتحتاج إلى أن تكون استباقيًا في تلبية احتياجات الضيوف. يفضل وجود خبرة في بيئة فندقية أو خدمة العملاء.

ماذا نقدم:
في المقابل لعملك الجاد، يمكنك توقع راتب تنافسي وحزمة مزايا، ودعم مستمر لمسيرتك المهنية الفريدة، وفرص للنمو الشخصي ضمن قائد الضيافة العالمي.

انضم إلى فريق مركز ريادة طيبة للعلاج الطبيعي! نحن نبحث عن موظفة استقبال متميزة للانضمام إلى فريقنا الديناميكي.

الوصف الوظيفي:
ستكونين مسؤولة عن استقبال الزوار والعملاء، 이해 متطلباتهم، وتوجيههم إلى المرجع المختص. ستقومين أيضًا باستقبال المكالمات الهاتفية، الرد على الاستفسارات، وحفظ السجلات الخاصة بالزوار. بالإضافة إلى ذلك، ستشمل مهامك:

• استقبال الزوار والترحيب بهم.
• تزويدهم بالمعلومات المطلوبة.
• إجراء الاتصالات الداخلية للحصول على المعلومات.
• ترتيب مواعيد المقابلات.
• الرد على شبكات التواصل الاجتماعي لاستقطاب المراجعين.

المؤهلات المطلوبة:
تلقي البكالوريوس في واحدة من التخصصات التالية:

• إدارة الأعمال
• التسويق
• خدمات العملاء
• السكرتارية التنفيذية

الشهادات:
يفضل حيازة الشهادات التالية:

• Microsoft Certified System Engineer (MCSE 2003)
• CCNA - مساعد شبكة معتمد
• شهادة تدريب الموارد البشرية
• أخصائي قياس وتحقق (CMVP)

المهارات:
تتطلب الوظيفة مهارات متقدمة في:

• خدمة العملاء
• جدولة الزيارات
• الرد على المكالمات الواردة
• تحية الضيوف