أخصائي خدمة عملاء📣 إعلان
في Twj Co
منذ 3 أيام
منذ 3 أيامشارك
 | نوع العقد | دوام كامل |
 | طبيعة الوظيفة | بالموقع |
 | الموقع | بريدة |
انضم إلى فريق Twj Co كمحاسب خدمة عملاء!
نحن نبحث عن موظفة خدمة عملاء موهوبة لتكون جزءًا من مجموعتنا المخصصة لتحسين تجربة العملاء.
الوصف الوظيفي:
المهارات المطلوبة:
متطلبات:
نحن نبحث عن موظفة خدمة عملاء موهوبة لتكون جزءًا من مجموعتنا المخصصة لتحسين تجربة العملاء.
الوصف الوظيفي:
- الرد على استفسارات العملاء سواء عبر الهاتف أو الواتساب أو وسائل التواصل الاجتماعي.
- التواصل مباشرة مع الزبائن لحل المشكلات البسيطة والمتوسطة التعقيد، باستخدام الإرشادات الخاصة بالشركة.
- ضمان جودة خدمة العملاء على مدار الساعة.
المهارات المطلوبة:
- القدرة على بناء علاقة طويلة الأجل مع العملاء.
- امتلاك القدرة على استخدام البرامج الحاسوبية لتحليل حالة العملاء.
- القدرة على تعزيز العلاقات مع الزبائن لتحقيق أفضل النتائج.
- امتلاك مهارات جيدة في استخدام أنظمة المعلومات لتحليل وضع العملاء.
متطلبات:
- عدد سنوات الخبرة: 3 سنوات.
- منطقة الإقامة: بريدة, المملكة العربية السعودية.
متطلبات الوظيفة
- الإناث فقط
- بيئة العمل نسائية
- للسعوديين فقط
- تتطلب ٠-١ سنة خبرة
