
موظف مكتب شكاوى📣 إعلان
في شركة الجويل المميز الطبي
منذ 10 ساعات تقريباً

الراتب | 4,000 ![]() | |
نوع العقد | دوام كامل | |
طبيعة الوظيفة | بالموقع | |
الموقع | بريدة |
انضم إلى فريقنا كأخصائي خدمة عملاء!
تسعى شركة الجويل المميز الطبي إلى توظيف أخصائي خدمة عملاء لتحقيق أهدافنا في تقديم خدمات عالية الجودة للمستفيدين. ستكون مهمتك هي وضع وتحديد مؤشرات ومعايير الأداء في خدمة العملاء والمشاركة في تحسين أنظمة الخدمة.
المسؤوليات:
المتطلبات:
المزايا:
تسعى شركة الجويل المميز الطبي إلى توظيف أخصائي خدمة عملاء لتحقيق أهدافنا في تقديم خدمات عالية الجودة للمستفيدين. ستكون مهمتك هي وضع وتحديد مؤشرات ومعايير الأداء في خدمة العملاء والمشاركة في تحسين أنظمة الخدمة.
المسؤوليات:
- إجراء دراسات لتحليل مؤشرات الأداء والجودة في خدمة العملاء بالتنسيق مع إدارة الجودة.
- تطوير إجراءات وأدلة خدمة العملاء واستلام والرد على طلباتهم بفعالية.
- تحليل بيانات الباحثين عن رضا العملاء وتطوير خطط لتحسين الخدمة.
- إعداد الوثائق والتقارير الخاصة بخدمة العملاء.
المتطلبات:
- درجة البكالوريوس.
- مهارات خدمة العملاء.
- إجادة اللغة العربية.
المزايا:
- دوام كامل من 6 أيام.
- بيئة عمل مهنية وداعمة.
متطلبات الوظيفة
- الإناث فقط
- بيئة العمل نسائية
- لا تتطلب خبرة