img
نوع العقدنوع العقددوام كامل
طبيعة الوظيفةطبيعة الوظيفةبالموقع
الموقعالموقعجدة
مقدمة الأعمال
مجموعة ماجد الفطيم هي الشركة الرائدة في تطوير وتشغيل مراكز التسوق والتجزئة والمجتمعات والترفيه في مناطق الشرق الأوسط وشمال أفريقيا وآسيا الوسطى. مع أكثر من 430001118 دولة. بعض العلامات التجارية الشهيرة التي نحملها تشمل مول الإمارات وكارفور وآل ساينتس وليغو ومركز المدينة وأبركرومبي وفيتش وسينما فوكاس. نحن نؤمن بجعل اللحظات العظيمة للجميع، كل يوم.

المسمى الوظيفي
مدير المتجر - مجموعة ماجد الفطيم لايف ستايل - أثاث - عمليات

ملخص الدور
مدير المتجر مسؤول عن تحقيق أهداف المبيعات وإدارة وتطوير فرق المتجر من أجل زيادة الربحية والحفاظ على صورة العلامة التجارية والشركة والامتثال التشغيلي وتقديم تجربة ممتازة للعملاء. الدور مسؤول بالكامل عن العمليات اليومية للمتجر وطاقمه بما يتماشى مع الأهداف العامة للأعمال.

ملف الدور
  • التأكد من تقديم أعلى مستويات خدمة العملاء في جميع الأوقات. تحمل المسؤولية عن شكاوى واهتمامات العملاء والتعامل معها بطريقة احترافية وفعالة.
  • تدريب وإرشاد فرق المتجر لتعزيز خدمة العملاء.
  • تقييم أداء الفريق بشكل مستمر وفقاً لمعايير محددة لتعزيز مهارات الفريق.
  • زيادة المبيعات والسعي باستمرار لتعزيز الأعمال وضمان تحقيق الأهداف المحددة (مثل صافي المبيعات، وتحويل الحضور، والانكماش، وتدوير المخزون).
  • خلق مناهج مبتكرة لجذب عملاء جدد، وزيادة حركة المتجر، وزيادة الربحية.
  • تحديد الأسباب الرئيسية للأداء الضعيف، والتوصل إلى خطط عمل للاستجابة وفقاً لذلك من خلال التحليل والوعي التجاري.
  • تقديم تقييم تحليلي نقدي لأقسام العمليات والشراء والتخطيط فيما يتعلق بالمنتجات والتخطيط والأسعار.
  • ضمان الالتزام بمعايير “متجر النموذج” فيما يتعلق بالعروض المرئية، وتحمل المسؤولية عن فهم الفريق لمبادئ ومعايير العروض المرئية.
  • التخطيط والتنظيم وتنفيذ العمليات داخل المتجر بما في ذلك استلام النقد وعمليات التعامل مع النقد وإدارة المخازن وإدارة جرد المخزون.
  • ضمان الامتثال لجميع سياسات الصحة والسلامة والأمن والامتثال، وإبلاغ فريق التميز والامتثال بأي مخاوف على الفور.
  • مراجعة وتقديم المهام داخل المتجر بشكل مستمر، بما في ذلك، ولكن لا تقتصر على، إجراءات التنظيف وفحص قبل الافتتاح والتحقق.

المتطلبات
  • خبرة في خدمة العملاء
  • وعي تجاري
  • مهارات البيع
  • قدرة تحليلية
  • ذكاء بيانات
  • شهادة الثانوية العامة
  • خبرة لا تقل عن 45 سنوات في الصناعة

ماذا نقدم
في مجموعة ماجد الفطيم، نحن في مهمة لإنشاء لحظات رائعة، لنشر السعادة، لبناء تجارب تبقى في ذاكرتنا مدى الحياة. نحن فخورون بالقول أنه على مدار الـ 2750000 زميل متنوع ومؤهل، يتبعهم نموذج قيادتنا.

متطلبات الوظيفة

  • لجميع الجنسيات
  • لا تتطلب خبرة
Saud

وظائف مشابهة

مدير فرع (محل جملة)

📣 إعلان

رعاية الشحن اللوجستية

دوام كامل
انضم إلى فريقنا كمدير فرع!
نحن نبحث عن مدير فرع ذو خبرة لقيادة قسم الشحن والخدمات اللوجستية في Freight Care Logistics، الاسم المعروف في صناعة الخدمات اللوجستية. مع أكثر من 7 سنوات من الخبرة في الصناعة، ستلعب دورًا محوريًا في الإشراف على عمليات الفرع ودفع نجاحنا.

المسؤوليات الرئيسية:
  • إدارة العمليات اليومية للفرع، وضمان سلاسة أنشطة الشحن والخدمات اللوجستية.
  • قيادة وتطوير فريق عالي الأداء لتحقيق أهداف المبيعات والعمليات.
  • ت cultivated علاقات قوية مع العملاء، وضمان الرضا والاحتفاظ.
  • متابعة الأداء المالي وتحقيق أهداف الربحية.
  • الإشراف على الالتزام بقوانين الجمارك والسلامة واللوائح الصناعية.
  • تقديم تقارير عن أداء الفرع للإدارة العليا وتحديد فرص النمو.

المؤهلات:
  • خبرة تزيد عن 7 سنوات في الشحن وإدارة الخدمات اللوجستية.
  • خبرة مثبتة في القيادة ومهارات قوية في حل المشكلات.
  • مهارات اتصال وتفاوض وخدمة عملاء ممتازة.
  • فهم قوي للوائح وعمليات الشحن.

في Freight Care Logistics، نفخر بالموثوقية والتميز في الخدمة. إذا كنت تستوفي المؤهلات ولديك شغف بقيادة فريق ديناميكي، نحب أن نسمع منك!

breifcase0-1 سنة

locationجدة

منذ 24 يوم