انضم إلى هيلتون كنادل/ة!نبحث عن نادل/ة Dedicated وودود لخدمة ضيوفنا، وضمان تجربة ممتازة في فنادق هيلتون المرموقة في مكة. تكرّس هيلتون جهودها لتقديم خدمات ضيافة استثنائية، وستلعب دورًا أساسيًا في تحقيق هذه الرؤية.
المسؤوليات الرئيسية:- إدارة استفسارات الضيوف بكفاءة وأدب.
- امتلاك معرفة واسعة بعروض القائمة.
- ضمان وجود المخزون الكافي في جميع المحطات.
- ممارسة معايير تجميل هيلتون بما في ذلك قواعد ارتداء الزي الموحد والنظافة الشخصية.
- تسليم طلبات الطعام والمشروبات بجودة جيدة باستمرار وفي الوقت المناسب.
- الامتثال للوائح أمن الفندق وتنظيمات السلامة الصحية.
ما نبحث عنه:لتفوق في هذا الدور، يجب أن تظهر:
- موقف إيجابي ومهارات تواصل ممتازة.
- ارتباط قوي بتقديم مستويات عالية من خدمة العملاء.
- معايير تجميل استثنائية.
- المرونة في الاستجابة لمواقف العمل المتنوعة.
- القدرة على العمل بشكل مستقل أو بشكل تعاوني كجزء من فريق.
المؤهلات المفضلة:- خبرة في قسم الأغذية والمشروبات.
- خبرة سابقة في التعامل مع النقد.
- معرفة بأنظمة سلامة الأغذية.
لماذا العمل معنا؟انضم إلى رائد عالمي في صناعة الضيافة يتجاوز توقعات أكثر من 3 مليار ضيف سنويًا. استمتع بالعمل في ثقافة تقدر تجارب الضيوف الاستثنائية وتدعم نموك المهني.