موظف استقبال📣 إعلان

انضم إلى فريقنا كموظف استقبال! في شركة دلة لصيانة وتشغيل أجهزة تكييف الهواء، نبحث عن موظف استقبال محترف وودود ليكون نقطة الاتصال الأولى لضيوفنا. ستلعب دورًا حيويًا في ضمان انطباع إيجابي عن فندقنا من لحظة وصول الضيوف. المسؤوليات الرئيسية: اتبع جميع الإجراءات ذات الصلة للحفاظ على الاتساق والسيطرة في العمليات. إدارة العمليات اليومية في منطقة الاستقبال لضمان خدمة سلسة. مساعدة الضيوف خلال تسجيل الوصول، بما في ذلك استقبالهم، وتقديم المفاتيح، وإرشادهم إلى غرفهم. التعامل مع استفسارات الضيوف وتقديم المساعدة لضمان تجربة ممتعة. الرد على المكالمات الهاتفية على الفور وتحويلها إلى الأقسام المناسبة. الحفاظ على نظافة وتنظيم منطقة الاستقبال لتعكس صورة مهنية. أخذ الرسائل ومتابعتها، مع إعطاء الأولوية للمسائل العاجلة للاستجابة السريعة. المؤهلات: دبلوم في الإدارة أو الضيافة. 02 سنوات من الخبرة ذات الصلة. الرغبة في الخضوع للتدريب أثناء العمل. عقل تجاري قوي ومهارات في اللغة الإنجليزية. إجادة في تكنولوجيا المعلومات ومحو الأمية الحاسوبية. توجيه الجودة مع الوعي بالصحة والسلامة. انضم إلينا وكن جزءًا من فريق م dedicated يعتبر رضا الضيوف والتميز التشغيلي!