مدير فندق📣 إعلان

انضم إلينا كمدير فندق!
نحن نسعى لتوظيف مدير فندق ديناميكي ذو خبرة لقيادة فندقنا المرموق في جدة، المملكة العربية السعودية. يجمع فندق رافلز جدة بين الخدمة الخبيرة والرفاهية العالمية لتقديم تجارب استثنائية للضيوف.

المسؤوليات الرئيسية:

• تطوير وتنفيذ خطط استراتيجية لتعزيز رضا الضيوف والإيرادات والأداء الفندقي العام.
• مراقبة العمليات اليومية، بما في ذلك مكتب الاستقبال والتنظيف والمأكولات والمشروبات وإدارة الصيانة.
• إدارة وتوجيه الموظفين، وتعزيز ثقافة التميز والتحسين المستمر.
• تحليل التقارير المالية والميزانيات والاتجاهات السوقية لاتخاذ قرارات تجارية مستنيرة.
• ضمان الامتثال للأنظمة المحلية ومعايير الصحة والسلامة وسياسات الشركة.
• تطوير والحفاظ على العلاقات مع العملاء الرئيسيين والشركاء والمساهمين.
• تنفيذ استراتيجيات تسويق فعالة لزيادة معدلات الإشغال والإيرادات.
• معالجة شكاوى الضيوف وحلها بسرعة وبشكل احترافي.
• البقاء على اطلاع باتجاهات الصناعة والممارسات المبتكرة للحفاظ على ميزة تنافسية.

المؤهلات:

• درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة؛ يُفضل حصولك على شهادة دراسات عليا أو شهادات مهنية.
• خبرة لا تقل عن 5 سنوات في إدارة الفنادق أو أدوار الضيافة ذات الصلة.
• سجل حافل مثبت في الإدارة المالية وتحسين الإيرادات وإعداد الميزانيات.
• مهارات قيادية وإدارة فريق ممتازة.
• مهارات قوية في حل المشكلات واتخاذ القرارات.
• مهارات استثنائية في التواصل والتعامل مع الآخرين؛ إتقان اللغة الإنجليزية؛ يُفضل إتقان اللغة العربية.
• إجادة برامج وأنظمة إدارة الفنادق.
• معرفة عميقة بصناعة الضيافة في المملكة العربية السعودية، والمعايير الثقافية، واللوائح المحلية.
• قدرة مثبتة على تقديم خدمة عملاء متميزة.
• القدرة على العمل لساعات غير منتظمة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطلات.

لماذا رافلز؟
كونك موظفًا في رافلز يعني تجسيد ونقل العلامة التجارية وعقلية الشركة من خلال ثقافة خدمتنا الحارة. كجزء من أكور، تدعم رافلز الفن والتصميم الراقي وتعزز الثقافة بجميع أشكالها. انضم إلينا في خلق تجارب لا تُنسى!