فني صيانة ميكانيكية

مراقب جودة متخصص فني ومؤهل

المهام الوظيفية:

• استقبال المكالمات الهاتفية من النزلاء والرد على استفساراتهم.

• استقبال ومعالجة الشكاوى والعمل على حلها بالتنسيق مع الأقسام المعنية.

• تقديم المعلومات الكاملة عن خدمات الفندق والعروض.

• متابعة طلبات النزلاء لضمان رضاهم وجودة الخدمة.

• إدخال وتحديث البيانات الخاصة بالشكاوى والاستفسارات في النظام.

المؤهلات المطلوبة:

• خبرة سابقة في مجال خدمة العملاء (يفضل في قطاع الفنادق أو السياحة).

• مهارات تواصل ممتازة والقدرة على التعامل مع مختلف الشخصيات.

• إجادة استخدام الحاسب الآلي وبرامج الاتصال.

• اللباقة وحسن المظهر والقدرة على العمل تحت ضغط.

انضم إلى فريقنا كموظف إداري في جامعة سليمان الراجحي
نحن نبحث عن موظف إداري م Dedicated ومهني للانضمام إلى فريقنا الإداري في إحدى المؤسسات التعليمية الرائدة في المملكة العربية السعودية. توفر هذه الوظيفة فرصة للمساهمة بشكل كبير في عمليات الجامعة ودعم أعضاء هيئة التدريس والموظفين.

المسؤوليات الرئيسية:

• تقديم دعم إداري شامل لأعضاء هيئة التدريس والموظفين.
• إدارة المراسلات، والبريد الإلكتروني، والاتصالات الهاتفية.
• إعداد التقارير، والعروض التقديمية، والمستندات الرسمية.
• الحفاظ على سجلات دقيقة ونظم أرشفة.
• تنسيق الاجتماعات والمواعيد.
• المساعدة في استفسارات الطلاب والعمليات الإدارية.
• دعم الأقسام الجامعية المختلفة حسب الحاجة.

المؤهلات:

• يفضل الحصول على درجة البكالوريوس في الأعمال أو اللغة الإنجليزية.
• تجربة مثبتة من 23 سنوات في الأدوار الإدارية أو السكرتارية، مع تفضيل الخبرة السابقة في المؤسسات التعليمية.
• إجادة اللغة العربية والإنجليزية (التواصل الكتابي والشفهي).
• معرفة متقدمة بمكتب مايكروسوفت (Word وExcel وPowerPoint وOutlook).
• مهارات قوية في البحث على الإنترنت والتواصل.
• مهارات تنظيم وإدارة وقت ممتازة.
• الإلمام بالإجراءات الإدارية الجامعية ميزة إضافية.

ما نقدمه:

• حزمة رواتب تنافسية.
• فرص تطوير مهني.
• فوائد شاملة.
• بيئة عمل داعمة.
• إمكانات نمو وظيفي داخل الجامعة.