مراقب جودة

نحن شركة اسوار البنا للصيانة والنظافة، نبحث عن حارس أمن مؤهل للانضمام لفرق العمل لدينا.

في هذه الوظيفة، ستقوم بأداء الدوريات ومراقبة أماكن العمل لحماية الممتلكات من السرقة والتخريب. ستكون مسؤولًا عن:

• مراقبة عمليات الدخول والخروج من المنشأة والتحقق من هوية الزوار والموردين.
• إصدار تصاريح الدخول وإجراء دوريات في مواقع العمل.
• التفاعل مع الزوار والموظفين لحفظ النظام وحماية الممتلكات.
• الاستجابة للإنذارات والتحقيق الفوري في الحوادث.
• الالتزام بسياسات وإجراءات الصحة والسلامة والبيئة.

المتطلبات:
نقبل مرشحين يمتلكون شهادة الثانوية العامة أو مؤهلات مفضلة مثل Microsoft Office Specialist (MOS)، Network+، وشهادات إدارة المشاريع (PMI). يجب أن تكون لديك مهارات متقدمة في اللغات العربية، الإنجليزية، والألمانية.
كما يجب أن تتمتع بخبرة متقدمة في خدمة العملاء، مكافحة الحرائق، والتعليمات الصحية والسلامة.

المهام الوظيفية:

• استقبال المكالمات الهاتفية من النزلاء والرد على استفساراتهم.

• استقبال ومعالجة الشكاوى والعمل على حلها بالتنسيق مع الأقسام المعنية.

• تقديم المعلومات الكاملة عن خدمات الفندق والعروض.

• متابعة طلبات النزلاء لضمان رضاهم وجودة الخدمة.

• إدخال وتحديث البيانات الخاصة بالشكاوى والاستفسارات في النظام.

المؤهلات المطلوبة:

• خبرة سابقة في مجال خدمة العملاء (يفضل في قطاع الفنادق أو السياحة).

• مهارات تواصل ممتازة والقدرة على التعامل مع مختلف الشخصيات.

• إجادة استخدام الحاسب الآلي وبرامج الاتصال.

• اللباقة وحسن المظهر والقدرة على العمل تحت ضغط.

انضم إلى فريقنا كأخصائي تسويق!
تبحث الشركة العالمية للاعمال المتخصصة المحدودة عن أخصائي تسويق موهوب وذو خبرة. في هذا الدور، ستكون مسؤولاً عن تحديد الأهداف وتطوير السياسات التسويقية للسلع والخدمات، بالإضافة إلى الإشراف على تنفيذها وتقييم نتائجها.
المسؤوليات تشمل:

• تحديد الأهداف العامة والفرعية للتسويق.
• تطوير السياسات والخطط والبرامج التسويقية.
• تحليل دورة حياة المنتج وأسباب نجاح أو فشل تسويقه.
• تطوير سياسات الأسعار واختيار قنوات التوزيع.
• إجراء اختبارات للمنتجات الجديدة وتحليل فاعلية الدعاية والإعلان.
• إعداد الوثائق والتقارير المتعلقة بالتسويق وتقديم التوصيات المناسبة.

المؤهلات المطلوبة:

• درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التجارة الإلكترونية أو العلاقات العامة.
• 3 سنوات خبرة في التسويق.

المهارات المطلوبة:

• خدمات الإعلانات: متقدم
• التسويق (التواصل التسويقي): متقدم
• إعداد التقارير / المراقبة: متقدم
• استراتيجيات الإعلان: متقدم
• مبادئ التسويق: متقدم
• اللغة العربية: متقدم

معلومات إضافية:
طبيعة العمل ستة أيام في الأسبوع، ويكون العمل في الفترات الصباحية.