img
نوع العقدنوع العقددوام كامل
طبيعة الوظيفةطبيعة الوظيفةبالموقع
الموقعالموقعالخبر
انضم إلى WTW كضابط امتثال!
هل أنت مستعد لتلعب دورًا حاسمًا في ضمان التزام أعمالنا بمعايير الامتثال؟ تعد WTW، رائدة في إدارة المخاطر ورأس المال ذات سمعة طويلة الأمد، تبحث عن ضابط امتثال م dedicated لإsupport عملياتنا في المملكة العربية السعودية.

الدور
سيدير ضابط الامتثال والمخاطر الامتثال في المملكة العربية السعودية ويتعامل مع المتطلبات التنظيمية التي تحددها مؤسسة النقد العربي السعودي (ساما). سوف توفر التدريب، وتراقب الالتزام بالامتثال، وتعمل كضابط مكافحة غسل الأموال بالشركة.

تشمل المسؤوليات:
  • تقديم الإرشادات حول الالتزام بالقوانين والسياسات الداخلية.
  • مراقبة الاتجاهات التنظيمية وتقييم المخاطر.
  • تدريب الموظفين على متطلبات الامتثال.
  • توثيق أولويات/actions compliance.

التدريب
العمل بشكل وثيق مع الإدارة المحلية للتواصل بشأن سياسات WTW وضمان إكمال كافة التدريب المطلوب.

التقارير
التقرير بانتظام عن أنشطة الامتثال واستراتيجيات إدارة المخاطر إلى الإدارة السعودية وضابط الامتثال الإقليمي.

المؤهلات
نحن نبحث عن مرشحين لديهم:
  • تعليم جامعي.
  • مهارات تواصل قوية باللغتين العربية والإنجليزية.
  • خبرة سابقة في الامتثال، خاصة في جرائم المال.
  • كفاءة تكنولوجيا المعلومات في حزم Microsoft.
كن جزءًا حيويًا من فريقنا في WTW حيث تكون النزاهة والامتياز في صميم قيمنا. قدم الآن!

متطلبات الوظيفة

  • لجميع الجنسيات
  • تتطلب ٠-١ سنة خبرة
Saud
WTW

عن WTW


وظائف مشابهة

موظف مكتب شكاوى

📣 إعلان

مجمع عيادات فنون الطبي

4,000 - 5,000 ريال / شهرياً dotدوام كامل
مسمى الوظيفة: أخصائي خدمة عملاء
نحن في مجمع عيادات فنون الطبي نبحث عن أخصائي خدمة عملاء متميز للانضمام إلى فريقنا. ستكون مسؤولياتك الرئيسية هي:
  • وضع وتحديد مؤشرات الأداء والجودة في خدمة العملاء.
  • تحديث إجراءات وأدلة خدمة العملاء.
  • تطوير برامج لتعظيم جودة ومهنية أنظمة خدمة العملاء.
  • تحليل البيانات وتحديد نقاط القوة والضعف في الخدمات المقدمة.
  • إعداد الوثائق والتقارير المتعلقة بخدمة العملاء.

المؤهلات المطلوبة:
يجب أن يكون لديك درجة البكالوريوس في أحد التخصصات التالية:
  • إعلان واتصال تسويقي
  • العلاقات العامة
  • خدمات العملاء
  • السكرتارية التنفيذية

كما يفضل وجود شهادات مثل:
  • Microsoft Certified System Engineer (MCSE 2003)
  • CCNA Cisco مساعد شبكة معتمد
  • شهادة تدريب الموارد البشرية

المهارات:
  • خبرة متقدمة في خدمة العملاء
  • مهارات التحقيقات
  • توكيد الجودة
  • إعداد التقارير والمراقبة
  • إدارة تجربة العميل

المزايا:
العمل سيكون بدوام كامل وست ساعات عمل يومية. الراتب يتراوح بين 40005000 ريال سعودي.

breifcase0-1 سنة

locationالخبر

منذ 11 يوم

موظف مكتب شكاوى

📣 إعلانجديدة

Al Falak

دوام كامل
انضم إلى فريقنا كوكيل خدمة العملاء
نحن نبحث عن وكيل خدمة عملاء مDedicatedenhance لتفاعل عملائنا وتقديم خدمة استثنائية. في هذا الدور، ستكون نقطة الاتصال الرئيسية لعملائنا، مما يضمن لهم الحصول على معلومات دقيقة وحل استفساراتهم بفعالية.

المسؤوليات الرئيسية:
  • الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة بطريقة مهنية وفي الوقت المناسب.
  • تقديم معلومات عن منتجاتنا وخدماتنا، بما في ذلك الأسعار والتوافر.
  • حل شكاوى العملاء والمشكلات بفعالية.
  • معالجة الطلبات والمرتجعات والتبادلات وفقًا لسياسات الشركة.
  • الحفاظ على سجلات دقيقة لتفاعلات العملاء والمعاملات.
  • المساعدة في استفسارات المبيعات ومعالجة المدفوعات.
متطلبات المرشح:
  • خبرة مثبتة في خدمة العملاء أو البيع بالتجزئة.
  • مهارات الاتصال والتواصل الممتازة.
  • القدرة على البقاء هادئًا ومهنيًا تحت الضغط.
  • قدرات قوية في حل المشكلات والانتباه للتفاصيل.
  • معرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء هي ميزة.
  • شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ يُفضل الحصول على درجة في إدارة الأعمال.
المهارات المطلوبة:
  • مهارات اتصال ممتازة.
  • قدرات قوية في حل المشكلات.
  • انتباه للتفاصيل.
  • القدرة على إدارة مهام متعددة وتحديد الأولويات.
  • إجادة استخدام برامج خدمة العملاء.
  • مهارات حل النزاعات.
  • الصبر والتعاطف.
  • مهارات إدارة الوقت.
  • القدرة على العمل بشكل جيد تحت الضغط.
  • القدرة على التكيف للتعامل مع استفسارات متنوعة.

breifcase0-1 سنة

locationالخبر

منذ 22 ساعة تقريباً