مضيف (هوست)

مضيف / مضيفة – متطلبات الوظيفة

• الحد الأدنى **سنة واحدة من الخبرة** في صناعة الضيافة أو الأطعمة والمشروبات في دور مضيف/مضيفة، استقبال، أو علاقات الضيوف.
• **اللغة الإنجليزية بطلاقة** إلزامية، مع مهارات ممتازة في التواصل اللفظي والعلاقات الشخصية. معرفة اللغة العربية أو أي لغة إضافية تعتبر ميزة.
• مظهر احترافي بمعايير عناية فائقة وموقف ترحيبي وإيجابي.
• مهارات خدمة عملاء قوية مع القدرة على خلق انطباع أول دافئ وتقديم تجربة ضيف استثنائية.
• ثقة في إدارة الحجوزات، استقبال الضيوف وتسكينهم، التعامل مع قوائم الانتظار، والرد على استفسارات الضيوف باحترافية.
• القدرة على البقاء هادئًا ومنظمًا ومهذبًا في بيئة مطعم سريعة وعالية الحجم.
• لاعب فريق يتمتع بمهارات اتصال ممتازة والقدرة على العمل بشكل تعاوني مع فرق الواجهة الأمامية والمطبخ.
• مرونة للعمل بنظام الورديات المتناوبة، وعطلات نهاية الأسبوع، والأمسيات، والعطلات الرسمية حسب الحاجة.
• يجب أن يكون على استعداد لارتداء زي الشركة والالتزام بجميع معايير الشركة المتعلقة بالزي، والمظهر، والخدمة.