أخصائي تسويق

نبذة عن الدور

تبحث شركة تقنيات الأعمال المتقدمة عن أخصائي تسويق للانضمام إلى فريقها في المنطقة الشرقية، بمدينة الخبر. يهدف هذا الدور بدوام كامل إلى بناء حضور للشركة وتوليد فرص مبيعات مؤهلة في المملكة العربية السعودية. سيجمع شاغل الوظيفة بين تنفيذ الأنشطة التسويقية محليًا والبحث عن العملاء المحتملين وتطوير العلاقات وتأهيل الفرص، بالتعاون الوثيق مع فرق المبيعات والتسويق والفرق الفنية.

الغرض من الوظيفة

يتمثل الهدف الأساسي لهذا الدور في تحويل اهتمام السوق إلى محادثات مؤهلة مع العملاء ومسار مبيعات قابل للقياس. سيعمل أخصائي التسويق على تحديد صانعي القرار في القطاعات المستهدفة والتواصل معهم، بالإضافة إلى تنفيذ الحملات التسويقية وتنسيق الفعاليات لتعزيز فرص المبيعات.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• إعداد قائمة مرتبة حسب الأولوية بالحسابات المستهدفة وتحديثها باستمرار في قطاعات النفط والغاز، والبتروكيماويات، والطاقة والمرافق، والأسمنت، والتعدين، والتصنيع الصناعي.
• تحديد صانعي القرار في مجالات التحول الرقمي، والعمليات، والصيانة، والموثوقية، والهندسة، وتقنية المعلومات، والمشتريات، والتواصل معهم عبر LinkedIn والبريد الإلكتروني والاتصال الهاتفي والشبكات المهنية.
• تأهيل العملاء المحتملين الواردين والمستهدفين بالتواصل المباشر والقادمين عبر الشركاء والفعاليات، من خلال فهم التحدي الذي يواجهه العميل، ومدى ملاءمة الحساب، وأصحاب المصلحة، وأولويات المشاريع، والتوقيت المتوقع.
• ترتيب اجتماعات استكشافية وعروض توضيحية بالتنسيق مع فرق المبيعات والفرق الفنية.
• تنفيذ الحملات المحلية والندوات الإلكترونية والمعارض وورش عمل العملاء وفعاليات الشركاء بدعم من إدارة التسويق المركزية.
• تكييف العروض التقديمية ودراسات الحالة ورسائل الحملات المعتمدة بما يتناسب مع السوق السعودي.
• تنسيق الاجتماعات قبل المؤتمرات، وتسجيل جميع العملاء المحتملين من الفعاليات في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM)، وبدء متابعة مخصّصة خلال يومي عمل.
• الاستمرار في المتابعة إلى أن تتحدد لكل عميل محتمل خطوة تالية واضحة أو يُصنَّف ضمن مرحلة الرعاية.
• بناء العلاقات مع شركات تكامل الأنظمة والشركات الهندسية وشركاء التقنية لدعم التعارف مع العملاء والفعاليات المشتركة وتوليد العملاء المحتملين.
• الحفاظ على دقة السجلات في نظام CRM، بما يشمل مصدر العميل المحتمل، وملاحظات التأهيل، وبيانات أصحاب المصلحة، والمسؤول عن الحساب، والإجراءات التالية.
• تسليم العملاء المحتملين إلى فريق المبيعات بشكل واضح ومساعدته في الحفاظ على التواصل.
• إعداد التقارير عن الاجتماعات المؤهلة، والفرص التي قبلها فريق المبيعات، ومسار المبيعات المُولَّد، وأداء الحملات.
• مشاركة ملاحظات العملاء، والمعلومات عن المنافسين، واحتياجات السوق الناشئة.

المؤهلات والخبرات

• خبرة عملية تتراوح بين سنتين وخمس سنوات في مجال التسويق وتطوير الأعمال.
• القدرة على تحديد العملاء المحتملين وتأهيلهم.
• مهارات تواصل ممتازة لبناء العلاقات مع العملاء والشركاء.
• القدرة على العمل بشكل وثيق مع فرق المبيعات والتسويق والفرق الفنية.

بيئة العمل

يعمل أخصائي التسويق ضمن فريق ديناميكي في شركة تقنيات الأعمال المتقدمة، ويتعاون مع الأقسام المختلفة لتحقيق أهداف الشركة في المنطقة الشرقية بالمملكة العربية السعودية.