img
نوع العقدنوع العقددوام كامل
طبيعة الوظيفةطبيعة الوظيفةميدانية
الموقعالموقعالدمام
انضم إلى الكلية البترولية السعودية كمشغل تقني!

في هذا الدور، ستكون أساسيًا في تقديم الدعم الفني وضمان سير العمليات التقنية بسلاسة داخل المؤسسة. ستشارك في مختلف المسؤوليات بما في ذلك استكشاف الأخطاء وإصلاحها، ودعم الشبكات، وصيانة الأجهزة.

المسؤوليات الرئيسية:
  • الدعم الفني: توفير الدعم من الدرجة الأولى لمشاكل الأجهزة والبرامج والشبكات أثناء الرد على تذاكر مركز الخدمة.
  • صيانة الأجهزة والبرامج: تثبيت وصيانة أجهزة الكمبيوتر والأجهزة الطرفية، وإدارة المخزون، وتحديث الوثائق.
  • دعم الشبكة: المساعدة في صيانة الشبكات المحلية (LAN) ومراقبة أداء الشبكة.
  • دعم إدارة النظام: إدارة حسابات المستخدمين وضمان الالتزام بسياسات تكنولوجيا المعلومات.
  • دعم مشاريع تكنولوجيا المعلومات: المساعدة في نشر أنظمة تكنولوجيا المعلومات الجديدة ودعم جلسات التدريب.

المهارات المطلوبة:
  • معرفة أساسية بأنظمة الأجهزة والبرامج والشبكات.
  • قدرات قوية على حل المشكلات.
  • مهارات تواصل ممتازة لخدمة العملاء.
  • إدارة الوقت بشكل فعال والقدرة على التكيف مع التقنيات الجديدة.

المرشح المفضل:
  • الخبرة: 13 سنوات
  • الجنسية: المملكة العربية السعودية
  • الشهادة: شهادة / دبلوم في تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة.

متطلبات الوظيفة

  • للذكور فقط
  • تتطلب ٠-١ سنة خبرة
Saud
المعهد السعودي لخدمات البترول

عن المعهد السعودي لخدمات البترول


وظائف مشابهة

فني دعم تقنية معلومات

📣 إعلانجديدة

تكنولوجيا الطاقة

دوام كامل
انضم إلى فريقنا كفني تكنولوجيا المعلومات!
نحن نبحث عن فني تكنولوجيا معلومات م dedicated لتقديم الدعم الفني والصيانة في مكتبنا في الدمام. تعتبر هذه الوظيفة ضرورية لضمان تشغيل أنظمة تكنولوجيا المعلومات لدينا بسلاسة وفعالية، مما يسمح لفريقنا بالعمل بأفضل ما لديهم.

المسؤوليات الرئيسية:
  • الدعم الفني: تقديم الدعم الأولي لمشاكل الأجهزة والبرامج والشبكات. الرد على تذاكر خدمة المكتب، استكشاف المشكلات وحلها، وضمان الحل في الوقت المناسب.
  • صيانة الأجهزة والبرامج: تثبيت وتكوين وصيانة أجهزة الكمبيوتر والطابعات وغيرها من معدات تكنولوجيا المعلومات. إجراء التحديثات الدورية والتصحيحات لتطبيقات البرامج.
  • دعم الشبكة: المساعدة في صيانة الشبكات المحلية (LAN) والشبكات اللاسلكية واتصال الإنترنت. مراقبة أداء الشبكة والإبلاغ عن المشكلات للموظفين البارزين.
  • دعم إدارة النظام: المساعدة في إنشاء وإدارة حسابات المستخدمين ووسائل التحكم في الوصول. ضمان الامتثال لسياسات وإجراءات تكنولوجيا المعلومات.
  • دعم مشاريع تكنولوجيا المعلومات: المساعدة في تنفيذ أنظمة تكنولوجيا المعلومات الجديدة أو التحديثات. تقديم الدعم خلال جلسات التدريب والمبادرات المتعلقة بتكنولوجيا المعلومات.
المسؤوليات الإضافية:
  • ضمان أن جميع معدات تكنولوجيا المعلومات في حالة جيدة وتجديد الأجهزة القديمة بشكل مناسب.
  • العمل عن كثب مع الأقسام الأخرى لفهم احتياجاتهم التكنولوجية وتقديم حلول تقنية مخصصة.
  • تدريب الموظفين الجدد على سياسات وأدوات وأنظمة تكنولوجيا المعلومات المستخدمة في المنظمة.
  • المساعدة في تطوير وصيانة قاعدة معرفية داخلية أو موارد مكتب المساعدة.

المهارات المطلوبة:
  • المهارات الفنية: المعرفة الأساسية بالأجهزة والبرامج وأنظمة الشبكة.
  • حل المشكلات: القدرة على استكشاف المشكلات الفنية وحلها بفعالية.
  • خدمة العملاء: مهارات تواصل قوية لمساعدة المستخدمين النهائيين.
  • إدارة الوقت: القدرة على تحديد الأولويات وإدارة مهام متعددة.
  • الملاءمة: الرغبة في التعلم والتكيف مع التقنيات الجديدة.

المؤهلات: درجة في تكنولوجيا المعلومات أو علوم الكمبيوتر أو مجال ذي صلة.

breifcase0-1 سنة

locationالدمام

منذ 3 أيام