مدير فرع (محل تجزئة)

مسؤوليات الوظيفة:

 1. تحقيق أهداف المبيعات

 • مسؤول عن الأداء العام للمبيعات في المتجر الرئيسي، وضمان تحقيق أهداف المبيعات أو تجاوزها.

 • تطوير وتنفيذ استراتيجيات المبيعات لزيادة مبيعات المتجر وحصته في السوق.

 • مراقبة اتجاهات السوق وضبط استراتيجيات المبيعات في الوقت المناسب للحفاظ على ميزة تنافسية للمتجر.

 2. إدارة الفريق وتدريب المبيعات

 • إدارة فريق مبيعات المتجر وتطوير خطط تدريب الموظفين لتعزيز مهاراتهم في المبيعات ومعرفتهم بالمنتجات.

 • تحفيز فريق المبيعات، وتحسين الروح المعنوية، ودفع الأداء لخلق بيئة عمل إيجابية.

 • تنظيم تدريبات مبيعات منتظمة واجتماعات صباحية لضمان اطلاع الموظفين على المنتجات، والعروض الترويجية، ومعلومات أخرى هامة.

 3. إدارة العملاء والخدمة

 • تقديم خدمة عملاء عالية الجودة لتعزيز رضا العملاء وولائهم.

 • التعامل مع شكاوى العملاء والطلبات الخاصة، وحل المشاكل لتحسين تجربة العملاء.

 • تنظيم والمشاركة في فعاليات العملاء VIP لزيادة احتفاظ العملاء وتعزيز صورة العلامة التجارية.

 4. إدارة المنتجات والعرض

 • مسؤول عن إدارة عروض المنتجات، وضمان أن العرض يتماشى مع صورة العلامة التجارية ويجذب عمليات الشراء من العملاء.

 • التحقق من المخزون بشكل منتظم وترتيب إعادة التعبئة في الوقت المناسب لتجنب نفاد المخزون أو انتهاء صلاحية المنتجات.

 • التنسيق مع الأنشطة التسويقية لضمان وضع المواد الخاصة بالمنتجات والعروض الترويجية وفقًا لمتطلبات الحملة.

 5. عمليات المتجر وإدارة يومية

 • إدارة عمليات المتجر اليومية لضمان أن بيئة المتجر، ونظافته، ومعداته تتوافق مع معايير الشركة.

 • مسؤول عن التعامل مع النقد، والمحاسبة، والإدارة المالية، وضمان تسجيلات دقيقة.

 • ضمان الالتزام بإجراءات وسياسات الشركة، وضمان اتباع الموظفين للعمليات القياسية.

متطلبات الوظيفة:

 • التعليم: درجة بكاليوس أو أعلى في التسويق، إدارة التجزئة، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة.

 • الخبرة: خبرة لا تقل عن 35 سنوات في صناعة التجزئة أو إدارة المبيعات، مع خبرة في إدارة المتاجر الرئيسية، أو المتاجر المتخصصة، أو العلامات التجارية الفاخرة مفضلة.

 • المهارات:

 • خبرة قوية في إدارة المبيعات، مألوف بعمليات المبيعات وتقنيات خدمة العملاء.

 • مهارات قوية في إدارة الفريق، مع القدرة على تحفيز وتحسين أداء الفريق.

 • مهارات تواصل وتنسيق جيدة، قادرة على العمل بفعالية مع الإدارات المختلفة.

 • معرفة بإدارة المخزون، وعروض المنتجات، وإدارة عمليات المتجر.

 • إتقان برامج Microsoft Office (Excel، Word، PowerPoint) وأنظمة إدارة التجزئة.

 • متطلبات اللغة: إجادة العربية والإنجليزية، مع القدرة على التواصل بسلاسة مع العملاء وأعضاء الفريق.

نرغب بتوظيف موظفة إستقبال بمركز التأمين الصحي الوطني بالرياض

عدد ساعات العمل : 9 ساعات

عدد أيام العمل : 5 أيام في الأسبوع من الأحد إلى الخميس

الإجازة السنوية : 21 يوم

الراتب الإجمالي : 5000 آلاف ريال

نبحث عن مرشحة مميزة للانضمام إلى فريق المبيعات لدينا!

✔️ مهارات تواصل ممتازة

✔️ خبرة في خدمة العملاء وتحقيق الأهداف البيعية

✔️ العمل بدوام كامل