مدير فرع (محل تجزئة)
منذ 3 أيام
 | الراتب | 5,000 ريال / شهرياً |
 | نوع العقد | دوام كامل |
 | طبيعة الوظيفة | بالموقع |
 | الموقع | العليا، الرياض |
مسؤوليات الوظيفة:
1. تحقيق أهداف المبيعات
• مسؤول عن الأداء العام للمبيعات في المتجر الرئيسي، وضمان تحقيق أهداف المبيعات أو تجاوزها.
• تطوير وتنفيذ استراتيجيات المبيعات لزيادة مبيعات المتجر وحصته في السوق.
• مراقبة اتجاهات السوق وضبط استراتيجيات المبيعات في الوقت المناسب للحفاظ على ميزة تنافسية للمتجر.
2. إدارة الفريق وتدريب المبيعات
• إدارة فريق مبيعات المتجر وتطوير خطط تدريب الموظفين لتعزيز مهاراتهم في المبيعات ومعرفتهم بالمنتجات.
• تحفيز فريق المبيعات، وتحسين الروح المعنوية، ودفع الأداء لخلق بيئة عمل إيجابية.
• تنظيم تدريبات مبيعات منتظمة واجتماعات صباحية لضمان اطلاع الموظفين على المنتجات، والعروض الترويجية، ومعلومات أخرى هامة.
3. إدارة العملاء والخدمة
• تقديم خدمة عملاء عالية الجودة لتعزيز رضا العملاء وولائهم.
• التعامل مع شكاوى العملاء والطلبات الخاصة، وحل المشاكل لتحسين تجربة العملاء.
• تنظيم والمشاركة في فعاليات العملاء VIP لزيادة احتفاظ العملاء وتعزيز صورة العلامة التجارية.
4. إدارة المنتجات والعرض
• مسؤول عن إدارة عروض المنتجات، وضمان أن العرض يتماشى مع صورة العلامة التجارية ويجذب عمليات الشراء من العملاء.
• التحقق من المخزون بشكل منتظم وترتيب إعادة التعبئة في الوقت المناسب لتجنب نفاد المخزون أو انتهاء صلاحية المنتجات.
• التنسيق مع الأنشطة التسويقية لضمان وضع المواد الخاصة بالمنتجات والعروض الترويجية وفقًا لمتطلبات الحملة.
5. عمليات المتجر وإدارة يومية
• إدارة عمليات المتجر اليومية لضمان أن بيئة المتجر، ونظافته، ومعداته تتوافق مع معايير الشركة.
• مسؤول عن التعامل مع النقد، والمحاسبة، والإدارة المالية، وضمان تسجيلات دقيقة.
• ضمان الالتزام بإجراءات وسياسات الشركة، وضمان اتباع الموظفين للعمليات القياسية.
متطلبات الوظيفة:
• التعليم: درجة بكاليوس أو أعلى في التسويق، إدارة التجزئة، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة.
• الخبرة: خبرة لا تقل عن 35 سنوات في صناعة التجزئة أو إدارة المبيعات، مع خبرة في إدارة المتاجر الرئيسية، أو المتاجر المتخصصة، أو العلامات التجارية الفاخرة مفضلة.
• المهارات:
• خبرة قوية في إدارة المبيعات، مألوف بعمليات المبيعات وتقنيات خدمة العملاء.
• مهارات قوية في إدارة الفريق، مع القدرة على تحفيز وتحسين أداء الفريق.
• مهارات تواصل وتنسيق جيدة، قادرة على العمل بفعالية مع الإدارات المختلفة.
• معرفة بإدارة المخزون، وعروض المنتجات، وإدارة عمليات المتجر.
• إتقان برامج Microsoft Office (Excel، Word، PowerPoint) وأنظمة إدارة التجزئة.
• متطلبات اللغة: إجادة العربية والإنجليزية، مع القدرة على التواصل بسلاسة مع العملاء وأعضاء الفريق.
متطلبات الوظيفة
- لجميع الجنسيات
- التسجيل في التأمينات الاجتماعية أو نقل كفالة
- تتطلب ٢-٥ سنوات خبرة
- خبير في اللغة الإنجليزية
عن فيليبس إيسكي
Philips is one of the biggest diversified electronic brands around the world that seeks for improving people's quality of life by delivering meaningful innovations in Healthcare, Consumer Lifestyle and Lighting.
Founded in the Netherlands in 1891, Philips has a history of 132 years with sales offices in 150 countries, production bases in 28 countries, 80000 employees and more than 80000 technical patents around the world. ●Philips Smart Lock, a new category of Philips,It entered Saudi Arabia in 2023 and gradually expanded its market to other Middle Eastern countries.
