موظف استقبال مرضى📣 إعلان

• رد على المكالمات الهاتفية وإدارة تقويم المواعيد بكفاءة.
• التعامل مع الفوترة والمهام المحاسبية الأساسية.
• مساعدة المعالجين في الترجمة الشفوية من الإنجليزية إلى العربية للمرضى الذين لا يتحدثون الإنجليزية.
• تقديم خدمة عملاء استثنائية لجميع المرضى، ومعالجة مخاوفهم وضمان تجربة ممتعة.
• إظهار مهارات تنظيم ممتازة واهتمام بالتفاصيل.
• إظهار قدرات قوية في حل المشكلات والقدرة على التكيف.
• التعاون بفعالية مع فريق الرعاية الصحية لتحسين رعاية المرضى.

• الطلاقة في اللغة الإنجليزية؛ المعرفة باللغة العربية.
• خبرة سابقة في صناعة الرعاية الصحية.
• إتقان برنامج مايكروسوفت وورد وإكسل والمحاسبة الأساسية.
• يجب أن يكون شخصًا اجتماعيًا ذو موقف إيجابي ومهارات تواصل ممتازة.

مطلوب موظفة استقبال ومواعيد للعمل لدى عيادات اسنان وجلدية وليزر بمدينة الرياض - حي العليا

المهام:

- استقبال المرضى بالعيادات

- التعامل مع المدفوعات

- جدولة المواعيد وإدارة الملفات

- توجيه الزوار وتقديم المعلومات

- الرد على الاتصالات وحجز المواعيد

استقبال المراجعين والزوار والإجابة على استفساراتهم وإرشادهم إلى الأماكن التي يبحثون عنها في العيادات .

تزويد الزوار والمرضى بالنشرات الخاصة بتعريف العيادات وعروض الخدمات والباقات الطبية والعروض التسويقية.

فتح ملف طبي .

تسجيل المرضى على نظام العيادات المخصص والحرص والتأكد من صحة المعلومات قبل حفظها.

إنشاء وطباعة الفواتير الخاصة بالمرضى وقبض قيمتها نقداً أو عن طريق بطاقات الصراف (SPAN) وإدخال إيصالات الاستلام. وذلك من خلال تطبيق نظام العيادات المخصص.

التأكد من ملء المرضى والمراجعين لإستمارات الإفصاح الطبي وإستمارات التعهدات والتوقيع عليها من قبل المرضى وأرشفة وإرفاق هذه الاستمارات في ملف المريض بنظام العيادات المخصص.

طباعة نشرة يومية للأطباء بمواعيد اليوم التالي والافادة بأي تغيير يطرأ عليها.

القيام بأي عمل يوكل اليها من قبل الادارة .

المحافظة على أسرار العمل .

⁩

⁦⁩المؤهلات⁦⁩

الحد الادنى ثانوي عام

مهارات

اللباقة في التعامل

احترام العميل

اللطف و البشاشه

⁩

المجال المهني

• المستشفيات والرعاية الصحية

نوع التوظيف

دوام كامل

⁩

المجال المهني

• المستشفيات والرعاية الصحية

نوع التوظيف

دوام كامل

عدد ايام العمل : 6 ايام

عدد ساعات العمل : 8 ساعات