موظف استقبال📣 إعلان
في مندرين الشمال للشقق المخدومة
منذ 8 أيام
منذ 8 أيامشارك
 | الراتب | 4,000 ريال / شهرياً |
 | نوع العقد | دوام كامل |
 | طبيعة الوظيفة | بالموقع |
 | الموقع | الرياض |
انضم إلى الفريق في ماندارين الشمال لدور مُرضٍ كموظف استقبال فندق.
كعضو رئيسي في فريق الضيافة لدينا، ستكون أول نقطة اتصال لضيوفنا، لضمان خدمة العملاء الممتازة والرضا.
المسؤوليات الرئيسية:
المتطلبات:
كعضو رئيسي في فريق الضيافة لدينا، ستكون أول نقطة اتصال لضيوفنا، لضمان خدمة العملاء الممتازة والرضا.
المسؤوليات الرئيسية:
- ترحيب الضيوف وتقديم خدمة عملاء استثنائية، ومعالجة استفساراتهم ومخاوفهم.
- التعامل مع المكالمات الهاتفية والبريد الإلكتروني على الفور وباحترافية.
- ضمان الالتزام بسياسات وإجراءات الفندق.
- تقديم وشرح مجموعة الخدمات التي نقدمها لضيوفنا.
- إدارة أسعار الفندق وتنظيم الفواتير وفقًا لذلك.
- التعاون مع أعضاء الفريق والحفاظ على رباطة الجأش تحت الضغط.
المتطلبات:
- إجادة استخدام الكمبيوتر.
- قادر على التفاعل بثقة مع الجمهور.
- إجادة اللغة الإنجليزية.
- شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
- خبرة مبتدئة (حتى 3 سنوات).
متطلبات الوظيفة
- للسعوديين فقط
- تتطلب ٠-١ سنة خبرة
